la 04-03-2024 12:20 PM
Dupa software refresh pe samsung a13, nu functioneaza google crome. Cu Facebook, youtube nu este problema, numai cu google. Cu wifi se poate conecta. Am facut resetarea de configurare orange internet pe *100#,dar tot nu functioneaza. Va rog sa ma ajutati. Care ar fi problema?
la 04-03-2024 12:44 PM
Salutare, @Magdika
La cum ai descris problema, pare sa fie ceva strict cu Google Chrome.
Pentru inceput, poti verifica daca aplicatia este actualizata la ultima versiune.
Daca este actualizata, poti incerca sa stergi cache-ul pentru Google Chrome( Stergere cache din sectiuneaSpatiu de stocare).
De asemenea, sugerez sa verifici la sectiunea Date mobile, la Utilizare date, care sunt retelele permise pentru Google Chrome(sa fie si date mobile si WI-FI, nu doar WI-FI).
Asteptam vesti.
la 04-03-2024 12:33 PM
Salut.
Ai făcut un update la soft telefon sau resetare telefon?
la 04-03-2024 01:22 PM
Update la soft
la 04-03-2024 01:23 PM
De obicei la un upgrade major de soft este necesară și o resetare din fabrica.
la 04-03-2024 12:44 PM
Salutare, @Magdika
La cum ai descris problema, pare sa fie ceva strict cu Google Chrome.
Pentru inceput, poti verifica daca aplicatia este actualizata la ultima versiune.
Daca este actualizata, poti incerca sa stergi cache-ul pentru Google Chrome( Stergere cache din sectiuneaSpatiu de stocare).
De asemenea, sugerez sa verifici la sectiunea Date mobile, la Utilizare date, care sunt retelele permise pentru Google Chrome(sa fie si date mobile si WI-FI, nu doar WI-FI).
Asteptam vesti.
la 04-03-2024 04:37 PM
Era numai pe wifi, dar nici dupa selectarea de date mobile nu functioneaza
la 04-03-2024 04:49 PM
In fine, asta era problema. Dupa setare pe date mobile si wifi, am scos sim-ul si am pus inapoi si merge. Mulțumesc tare mult.
la 04-03-2024 04:55 PM
Super! Ma bucur ca merge. Zi faina!
04-03-2024 12:47 PM - editat 04-03-2024 12:51 PM
Salutare!
Ai dat un restart la telefon? Posibil să își revină ulterior. Dacă zici că ai făcut și tot nu merge, dai o resetare a parametrilor de rețea.
Ai detalii despre cum s-o faci aici:
https://youtu.be/stJLaCOKpOQ?si=CxaJqa8lKAtRXTaB
Sper să funcționeze!
Baftă!
la 04-03-2024 12:49 PM
Nu a rămas browserul pe ”offline mode”?
Detalii pentru activare / dezactivare ”offline mode” la Chrome găsești aici.
la 04-03-2024 03:47 PM
Buna,
Ultima data cand am avut astfel de problema cu Google Chrome, a trebuit sa sterg din setarile google chrome/security parolele si detaliile site-urilor/cache etc, si ulterior a mers.
Poti incerca si varianta aceasta, sa vezi daca te ajuta. Am gasit pe internet un tutorial despre cum sa faci asta: IL POTI CONSULTA AICI
Cat despre Google Chrome, mai bine folosesti samsung browser:) este mai safe decat google chrome, care este preferat de hackeri.
Zi cu soare!🌞
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor