[Rezolvat] Viteza scazuta internet Fibra 500

[Andrei_08]

Salut! De sambata 07 februarie viteza la internet este foarte scazuta.Astazi 09 februarie am vorbit cu un consultant,dupa care am fost contactat de o persoana de la ,,tehnic"m-a pus sa fac un reset la,,scobitoare",l-am facut,cum am facut nenumarate pana la acel moment.Dupa reset a functionat,dar la scurt timp viteza este din nou foarte scazuta.Chiar nu exista rezolvare? Multumesc!

[Viper]

Salut, o viteză de ~94Mbps constantă indică un link de 100Mbps între echipamentul de pe care faci test și ONT.

Verifică cablurile, link-ul de pe placa de rețea, router personal etc.

[Andrei_08]

Problema este strict de la Orange,exact aceasi problema a fost si in aprilie 2025,a fost rezolvata de ,,tehnic",nu fizic la locatie,dar la cat sunt de handicapati,nu stiu sa se uite care a fost solutia atunci.

[Viper]

N-aș crede că au ei o limitare de fix 100Mbps pusă din greșeală.
Fă un minim de efort și verifică ce am zis mai sus.
Ce ONT ai? Cred că orice ONT arată viteza Link-ului pe porturile LAN, totuși.
Ex:

Ai router personal? dacă da, în ce port este conectat la ONT?

Pe Windows verifici link-ul plăcii de rețea cel mai rapid cu un script în PowerShell.

Get-NetAdapter | Where-Object Status -eq "Up" | Select-Object Name, InterfaceDescription, LinkSpeed

[Andrei_08]

ONT-ul este HG8247W5,am verificat cablurile,cu toate ca nu au suferit nici o modificare de foarte mult timp.Nu am router personal,cablul vine direct din LAN 1 al ONT-ului.

[Radutuby]

Si pe PC ce viteza de link ai negociata? Daca este minim 1000 mbps atunci problema este de la ONT cu siguranta. Daca apare 100mbps posibil sa fie cablul cu probleme.

[Andrei_08]

Cu siguranta a fost o limitare la 100Mbps,din greseala sau intentionat,nu sunt in masura sa spun.

[Viper]

Setarea portului de pe ONT la 100Mbps nu se face manual de către operator, ci este rezultatul unei auto-negocieri între ONT și echipamentul conectat. Când conexiunea scade la 100Mbps, cauzele sunt aproape mereu de natură fizică:
- cablu deteriorat, gâtuit pe traseu sau de categorie inferioară.
- contacte oxidate în timp la nivelul mufelor sau o sertizare imperfectă.
- interferențe electromagnetice apărute recent (ex: un cablu de curent tras prea aproape și în paralel cu cablul de rețea).

Spor!

[Radutuby]

Salutare,

Îmi pare rău pentru situația întâmpinată,  folosești cumva un router conectat după ONT sau utilizezi ONT-ul în mod router? Dacă există un router conectat după ONT, este posibil ca legătura să se fi negociat la 100 Mbps în loc de 1000 Mbps.

Dacă esti conectat direct la ONT fara router si viteza redusă se manifestă pe Wi-Fi, este probabil sa fi conectat la banda de 2,4 GHz. În acest caz, încearcă să te conectezi la rețeaua de 5 GHz.

Dacă nu este prea mult deranj, ne poți arăta cum arată acest meniu în interfața ta?

[Andrei_08]

Nu am nici un router conectat dupa ONT,viteza scazuta este in acelasi timp si pe cablu si WI-FI,testele care le-am postat sunt pe cablu.

[Andrei_08]

Postare meniu interfata...........

[Radutuby]

Din nefericire in cazul ăsta pare să fie o situație tehnică care se poate rezolva doar apelând suportul Orange fie prin apel la 300 fie prin chat Djingo .

[Viper]

Suspect, totuși apare un TpLink acolo ca nume de rețea. Sigur nu ai și un TpLink ceva între PC și ONT?

Ai verificat Link-ul și pe interfața ONT-ului?

[Andrei_08]

Este un mesh TpLink Deco M4R,dar este acelasi lucru,daca cablul trece prin el sau direct in PC.Viteza este aceasi.

[Viper]

Ok, problema poate fi la celălalt capăt, adică la ONT, intră pe interfața lui și vezi ce viteză zice el că are negociată pe acel port. Încearcă și alt port din ONT cât și pe wireless-ul ONT-ului. Așa excluzi 100% o problemă de la tine.