[Rezolvat] viteza la 10% din capacitate

[geofly]

salut . 

proaspăt abonat orange de catv si internet . recunosc ca m-a vrăjit prețul mic si faptul ca primeam si netflix cadou, bașca si o tableta gratis.

insaaa netul e doar o jucarie. practic serviciile au denumirea de 2 giga pt ca viteza este de 300. niciodată nu am prins vuteza de mai mult de 400 si asta nu doar pe teste de viteza, ci pe descărcări normale de jocuri (xbox). descarca cu maxim 150 de mega. sa va mai zic de latente ? au latente mari chiar si la testele de viteza de pe serverele lor.

acum sunat de 3 ori la relații cu clienții iar ultima data mi s-a spus verde in fata "vreti sa renunțați ? asta va fo viteza si nimic mai mult ". macar a fost sincera doamna.

sunt in perioada de 30 de zile si probabil ca o sa renunt daca asa sta treaba. la voi tot asa merge? exista vreo speranța sa mearga mai bine ?

Mulțumesc 

[geofly]

voi ce ma sfătuiți ? sa renunt la orange , fiind in perioada de proba si sa trec înapoi la digi sau sa mulțumesc cu viteza asta de 200 si pingul dublu fata de digi dar in schimb am netflix in banii astia si tableta cadou ? ale mici s-au bucurat foarte tare de acest aspect . 😃

ma rog netul nu pot spune ca e de nefolosit dar totuși mie imi suna a reclama mincinoasa .

[Pololică]

Merg pe premisa că, dacă nu te încurcă, nu are sens schimbarea. 

Totuși, că o ultimă verificare: ai cumva încă un router disponibil? Poate, pus în mod bridge cu net prin a-l doilea router sa ai vitezele dorite. 

[Vio73]

Eu îți spun că e posibil să ai tu o problemă cu echipamentele, pentru că ar trebui să prinzi mult mai mult. Dacă nu îți trebuie viteze din astea mari, cred că poți rămâne cu ele, mai ales că ai și acel Netflix. Dar decizia este la tine, nu putem noi să hotărâm pe banii tăi! Încearcă și cu alte echipamente între timp!

[MihaiC99]

Salut,

Pentru a verifica dacă beneficiezi într-adevăr de 2000 Mbps, o soluție ar fi să efectuezi un test de viteză simultan pe mai multe dispozitive. Dacă suma vitezelor înregistrate de toate dispozitivele se apropie de 2000 Mbps, atunci problema este cel mai probabil legată de performanța dispozitivelor individuale folosite pentru testare.

[geofly]

mulțumesc . o sa verific 

[Vio73]

Nu are treabă cu simultan nimic. Aia este o poveste, despre care am întrebat și eu și sunt destui care prind și mai mult decât mine. Repet, eu am în locația unde sunt acum, net de 1,8 Gbps și prind 1, 6-1,7. Laptopul cu wifi 6e, din păcate, nu-l am în locația în care sunt acum. Dacă testez cu alte laptopuri, nici eu nu sar de 200-300 Mbps. Testează și cu altceva!

[MihaiC99]

Viteza totala se împarte la numărul de dispozitive conectate. Va prinde 300 și pe telefon și pe laptop dacă într-adevăr are viteze de până la 2000 Mbps.

[Vio73]

Dacă ai mai multe dispozitive conectate simultan, da. Dar se poate măsura viteza pe unul singur, deconectându-le  pe celelalte.

[MihaiC99]

Eu am măsurat simultan viteza pe 2 dispozitive separate în același timp. Viteza disponibilă sa împărțit la doi.

[geofly]

s-a rezolvat intre timp . vitezele sunt conform contractului . mulțumit de comunitatea orange 

[Vio73]

Mă bucur că ai rezolvat! Acum ai vitezele dorite?

[DanielaH]

@geofly, ne bucurăm că s-a rezolvat și îți mulțumim pentru confirmare. Ne spui, te rog, ce se intâmplase și cum s-a remediat? Iar dacă te-au ajutat răspunsurile primite aici, îl poți marca pe cel mai bun ca soluție pentru a fi util și altor membri sau vizitatori aflați într-o situație similară.