anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Probleme Netflix Error NW-3-6

Semnal45
Începător

Buna seara,

de cateva zile am trecut cu internetul fix la Orange si am probleme cu aplicatia Netflix. La pornirea aplicatiei pe televizor primesc erori de genul Netflix Error NW-3-6, problema care pare fi legata de DNS ISP. Am doua televizoare si ambele se manifesta la fel. Cand le pornesc nu se conecteaza Netflix-ul. Daca le repornesc problema se rezolva. Mentionez faptul ca pana acum am avut internet de la DIGI si in cei 4 ani de cand am cont Netflix nu au fost probleme de genul.

Multumesc

 

7 Răspunsuri 7

DanielaH
Moderator

@Semnal45, bun venit în Comunitate! Îmi pare rău pentru situația pe care ne-ai descris-o.

Ai verificat dacă televizorul are toate actualizările făcute? Aplicația Netflix are ultima versiune instalată?

 Aplicatiile pe ambele televizoare au ultima versiune instalata din 21.11.2024.

Ești conectat prin cablu sa wifi?

1.Dacă ești conectat prin wifi, incearca să te conectezi și prin cablu și vezi dacă primești aceeași eroare.

2.Incearca sa te conectezi prin wifi la banda de 2,4 GHz.

 

DanielaH
Moderator

Am găsit aici câteva recomandări, poate ajută: https://help.netflix.com/ro/node/12977

DanielaH
Moderator

@Semnal45, s-a rezolvat situația?

Semnal45
Începător

Initial eram conectat prin wifi si am crezut ca asta e cauza asa ca am conectat ambele televizoare prin cablu. Asa aveam setupul si la Digi (prin cablu). Din pacate problema nu s-a rezolvat. E un pic frustrant avand in vedere ca nu ma inalnisem cu astfel de probleme. De fiecare data cand pornesc televizoarele intru in setari, aplicatii si opresc fortat aplicatia de Netflix. La redeschidere merge fara probleme. 

Încearcă și un hotspot de pe un telefon mobil (fiind conectat pe date mobile) si vezi dacă apare aceeași eroare.