anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Nu funcționează internetul fix sector 1

BatranuLKTMS
Junior

Stau pe strada Miercani și de 2 zile nu funcționează internetul fix ! Aveți idee de ce? ca nu am fost înștiințat ca ar fi probleme !!!

5 Răspunsuri 5

MihaiC99
Campion certificat

Salutare!

In astfel de situatii ar trebui sa faci o sesizare catre serviciul clienti Orange. Acestia iti pot confirma daca in zona ta sunt probleme. Din poza rezulta ca ai o problema legata de semnalul prin fibra. 

Cel mai rapid poti obtine informatii contactând telefonic serviciul clienti. Poti semnala o problema si folosindu-te de functia semnaleaza o problema tehnica disponibila in aplicatia my orange.

https://www.orange.ro/contact/ 

Pe partea ta, poți încerca să repornești routerul și, de asemenea, să verifici dacă fibra nu este deteriorată, îndoită sau slăbită în portul routerului.

 

Anca07
#StarMember

Salut @BatranuLKTMS 

Ai facut sesizare? S-a remediat situatia?

Zi cu soare!☀️

Te-a ajutat un răspuns în Comunitate? Un ‘Mulțumesc’ poate veni și sub forma unei aprecieri sau atunci când marchezi răspunsul cel mai util ca soluție! Mic gest, mare impact.

DanielaH
Moderator

@BatranuLKTMS, s-a rezolvat situația? Te așteptăm să revii cu vești bune. Mulțumim.

Respectă și vei fi respectat, tratează toți membrii așa cum ai vrea și tu să fii tratat.

Cris_A
Începător

In zona Piata Romana din 29.03.2026 de la ora 19.10 s-au intrerupt serviciile fixe. Azi, 1 aprilie, pana la ora asta nu au fost repuse in functiune. Am facut sesizare mai mult din bloc, de la diferite scari, s-au perindat la fiecare tehnicieni, care au constatat, evident, ca nu pot rezolva. Au deschis tichete fiecare in parte la echipa tehnica superioara si asteptam. Cam jalnic. Este a treia oara anul acesta cand sunt probleme si a doua pe martie. Dureaza cel putin 2 zile. Mama de-abia s-a "inrolat" la Orange si a pornit-o cu stangul, deja are semnal lipsa. Pentru persoanele varstnice este deranjant, pentru ca nu inteleg multe probleme tehnice si e greu sa le explici cum stau lucrurile. Nu ca eu as sti, dar sistemul de sesizari nu este deloc eficient. Timpi pierduti, oameni deplasati degeaba, resurse cheltuite fara rost. Se poate mai bine!

@Cris_A, ai primit răspuns la tichet? S-a rezolvat situația?

Respectă și vei fi respectat, tratează toți membrii așa cum ai vrea și tu să fii tratat.