Internet fibra 2300 - viteza la internet este dezastru

[Adrian27]

Salutare,

Recent am făcut abonament prin fibra la Orange pt tv si internet de 2300, dar viteza la internet este dezastru, asta, atunci cand este functional. Pe wireless 5G am download 25,6mb si upload 488mb ( 14.12.2023) si de multe ori am patit sa am semnal full wireless si cand dau speed test sau incerc sa ma contectez pe google sa imi spuna ca nu am conexiune la internet. Route-ul este ZTE wifi 6. A fost un tehnician de la orange si a spus ca parametrii sunt ok. Ma puteti ajuta cu cateva sfaturi ?

Multumesc frumos !

[A__Claudiu]

Salutare! 

Eu pot spune ca sunt multumit de internetul de la orange si nu spun asta doar sa sa le fac reclama buna, vorbesc de ce am testat si vazut. Pe cablu nu am masurat o viteza mai mare de 950Mb down si mai mare de 620 la up. Pe wi-fi langa modem am prins 1820 la download si 936 la upload cu samsung fold z 5. La mesh nu am o viteza mai mare de 950 dow si 912 up. Explicatia: depinde de echipamentul cu care masori. In cazul meu pe cablu folosesc un laptop care are placa de retea 1gb normal ca nu ai cum sa sara de 1000 in schimb daca l-am conectat pe wi-fi am sarit de 1200mb si 900 la up ( pe acelasi laptop). Am masurat pe wifi pe fast.com am prins uneori 2100mb cu z fold 5. Nu stiu daca masoara bine siteul fast.com. In opinia mea tre vazut daca cu alte echipamenta se obtin alte valori. Daca nu e clar ca vorbim de o problema tehnica

[AlexDx]

Perfect de acord cu ce ai spus. Ca sa obtii asa viteze iti trebuie si niste device-uri mai noi si eventual o investitie intr-un router mai performant.

Eu am un router Asus AXE 11000 legat prin 2.5G de router-ul F6605R pus in modul bridge si am vitezele promise (peste 1900 DL/850 UP). Si pe telefon prin Wifi 6E am peste 1600mbps (Pixel 8 Pro).

Am trecut de la Digi 1000 (tot asteptand dupa 2.5/10G promise) si e cu totul alta peformanta (viteza / latente). E bine totusi ca exista concurenta si voi folosi tot timpul cel mai bun serviciu existent.

Pot sa zic si ca nu e totul perfect, au fost niste probleme cu instalarea, cu activarea modului bridge si cu faptu lca operatorii/tehnicienii nu aveau cunostinte despre noile echipamente si abonamente oferite.

Dar au fost totusi prompti si au rezolvat totul in aceeasi zi.

Mai jos cateva teste de viteza:

[Stefan_stefan]

Esti blocat la un 1G avnd in vedere ca ai 2300 incarcarea trebuue sa treaca de valoarea care tio dato rie ultulul test fa reclamtii la 300 si fa si la anpc si ancom cu toate dovezile parerea mea 

[Adrian27 · Accepted solution]

Problema rezolvata. Am reziliat contractul 🙂

[CriLauLu]

Poti sa ne zici cat a costat rezilierea (banui ca aveai perioada minima contractuala)si cum ai facut? 

[Anonim]

Daca furnizorul nu îți asigură viteza de internet garantata contractul se reziliază fara penalități.

[Adrian27]

Salut,

am fost in perioada de proba de 14 zile si nu a costat nimic rezilierea

[Anonim]

Mă bucur că ai reușit să rezolvi.

Astfel de probleme produc mult stres și mult timp pierdut.

[A__Claudiu]

Salutare! eu am masurat viteza pe un S22 Ultra prin wifi  pe siteul fast.com si eu nu ma pot plange de internetul de la orange...

probabil ati prins echipamente proaste sau sunt probleme cu fibra in locuinta sau zona in care locuiti.... nu stiu ce sa zic.... oricum e enervant sa nu-ti mearga netul in paramentri... o solutie ar fi sa cereti inloicurea echipamnetelor si verificare cu un tehnician...

[PAdrian]

La mine au schimbat 4 routere și 2 mesh-uri. Ori sunt al naibii de ghinionist, ori sunt proaste.

Sau mai exista probabilitatea sa fi montat greșit fibra noua. Dar nu am mai avut răbdare și am cerut rezilierea. Au avut la dispoziție o lună jumătate și vreo 10 tehnicieni au fost acasă la mine... Tot kanfel de prost mergea.

Pe fibra veche și cu routerul alb prindeam 1.8-1.9 Gbps...

[Nandy73]

Si eu am treut la Orange  pe fibra de 2300 si am urmatoarele rezultate https://www.speedtest.net/result/1670728001

Ma asteptam la peste 1000 download/upload.Mentionez ca am un router negru ZTE WI-Fi 6  cu Mesh .

Ce poate fi de vina?Routerul nu e bine configurat sau meshul nu e pus la  o distanta corespunzatoare?

[A__Claudiu]

Salutare! Sper ca intre timp s-a rezolvat...

Tre sa ții cont de conexiune pe care o ai si mai ales de device.... pe cablu direct din router mai mult de 980 Mbs  down si 930 Mbs up nu am prins nici eu, dar e de vina laptopul care nu poate mai mult din cauza placii de retea. Din cate stiu, sunt putine pc-uile care au o placa de retea care sa suporte 2 GHZ, deci daca nu ai un PC sau laptop care sa aiba placa de retea de 2000, nu ai cum sa treci de 1000 Mbs.

Pe wi-fi e altceva, pe acelasi laptop am prins 1700 - 1800 Mbs, dar si aici depinde de distanta dintre router si  laptop sau smartphone.... rar trece de 2000, deci poate sa varieze valorile cu cat mai departe, cu atat mai slaba banda, cu cat mai aproape, cu atât ai viteza mai buna....

La mesh e si mai slaba viteza, indiferent cu ce masori nu treci de 1000, asta cel putin din experienta mea.

Eu, de exemplu, am legat mesh-ul pe cablu de retea din modem si prind 930 Mbs, dar si aici necesita un cablu de retea care sa suporte o viteza mai mare, e un alt detaliu de care tre sa tii cont...

Sfat: incearca sa masori cu un terminal de ultima generatie, ceva premium,  gen Samsung s23... s24 ultra  s25 plus sau ultra etc si o sa vezi ca ai alte valori.

Daca masori cu un device premium si nu se schimba valorile, e posibil sa ai o problema tehnica ce nu mai tine de tine...

Succes!

[Stefan_stefan]

suna la 300 so fa reclamatii si timetele toate dovezile daca nutibrezolva problema fa si la opc si la ancom so la cosilul concurente la instititile astea le cei raspunsu pe legea 544 de i teres public si ei trebuie sati dea rapsus ca opertorul  afost sactionat cotravetional cu amnda la cate abateri au ei atewbui sa le retraga licenta de ami presta servici fale reclamtii 

[miha26]

• Cel mai prost internet! În afara de echipe tehnice care nu rezolva nimic orange nu știe altceva! 2300 mb prin cablu cat 6A sau cat8 ...oricât le spui ca nu merge rămâne fără răspuns totul! Mai mult îți restricționează numarul de tel.ca sa nu mai poți sa ii suni sa ii deranjezi! Eu nu contest au fost hakeriti dar o firma asa serioasa și importanta ca orange cum pot fi hakeriti? Citiți pe google sa vedeți cum au stat hakeri pe situl lor și nu au făcut nimic!