[Rezolvat] Despagubire contract

[b60interhome]

Am cerut telefonic sa întrerup contractul la împlinirea celor 24 luni iar voi mi-ati întrerupt contractul cu 3 zile înainte ca să beneficiați  de despagubire pentru instalarea serviciilor în valoare de 252  ron plus TVA. 

 

[DanielaH]

Salut! Bun venit în Comunitate!

Ești client Orange sau Orange Romania Communications? Dă-ne, te rog, mai multe detalii.

[b60interhome]

Am fost client orange   

[Fost Membru]

Salutare,

Teoretic ar trebui să fie înregistrată convorbirea în care ai cerut închiderea contractului. Fă o cerere de verificare a acestui aspect.

Eu aș rezilia un contract în Orange Shop, cu cerere scrisă, înregistrată. Să rămână scris. Să ai o dovadă că ai fost corect.

Sunt curios cum se va rezolva.

[DanielaH]

@b60interhome, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?

[b60interhome]

Au zis ca ne suna în 2-3 zile .

Așteptăm.

[DanielaH]

Mulțumesc pentru răspuns. Te așteptăm să revii cu vești bune să ne spui cum s-a rezolvat.

O zi frumoasă!

[b60interhome]

Problema a fost rezolvata ,suma  de plata a fost ștearsă .

[FLo1]

@b60interhome: Totul e bine când se termină cu.... bine. Te așteptăm în comunitate și cu alte contribuții. Numai bine.