la 13-05-2023 12:20 PM
Am plătit serviciile, dar din cauza întârzierii confirmării am plătit de 3x aceeași factura. Cum pot recupera banii? Sau ce se întâmpla cu banii respectivi?
13-05-2023 12:24 PM - editat 13-05-2023 12:31 PM
Salutare!
Poți face o sesizare pe Chat Djingo sau din secțiunea Contact sau la numărul 300.
Ulterior, sumele ți se vor restitui în cont, dar după ce vor trece vreo 2 săptămâni.
Nu se întâmplă nimic cu banii dacă îi lași acolo, din ei fiind plătite facturile următoare. Eu așa fac lunar.
Îți pun un screenshot ca să vezi că și eu am vreo 250 lei în cont acum.
Mai ai topicuri din acestea:
https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/am-platit-factura-de-2-ori/td-p/99274
https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/factura-pl%C4%83tit%C4%83-de-2-ori/td-p/66256
Baftă!
13-05-2023 12:24 PM - editat 13-05-2023 12:31 PM
Salutare!
Poți face o sesizare pe Chat Djingo sau din secțiunea Contact sau la numărul 300.
Ulterior, sumele ți se vor restitui în cont, dar după ce vor trece vreo 2 săptămâni.
Nu se întâmplă nimic cu banii dacă îi lași acolo, din ei fiind plătite facturile următoare. Eu așa fac lunar.
Îți pun un screenshot ca să vezi că și eu am vreo 250 lei în cont acum.
Mai ai topicuri din acestea:
https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/am-platit-factura-de-2-ori/td-p/99274
https://comunitate.orange.ro/t5/factur%C4%83/factura-pl%C4%83tit%C4%83-de-2-ori/td-p/66256
Baftă!
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor