Plata factura de 2 ori

[ABC1]

Bună seara

Am plătit factura online , de pe aplicație și din greșeală am plătit-o de 2 ori. Cum pot proceda acuma sa îmi recuperez banii sau banii plătiți acuma o sa fie puși luna viitoare la factura și o sa am mai puțin de plătit?

Mulțumesc anticipat de răspunsuri 

[arsradu · Accepted solution]

Salut,

Surplusul ramane in cont si se va retrage la factura urmatoare. 🙂

De recuperat, e mai complicat. Ar trebui sa suni la 300/0374 300 300, si in functie de stadiul tranzactiei, e posibil sa se poata face ceva. Recomandarea mea, daca nu e suma mare, ar fi sa lasi surplusul acolo pentru luna urmatoare.

[Vio73]

Salutare!

Nu este nicio problemă, eu fac lună de lună așa, adică las în plus. Deci poți lăsa pentru data viitoare în plus pe cont.

Baftă!