Nu pot plăti factura prin aplicația my orange

[Bell15]

Nu pot sa plătesc factura, asistentul Dino nu îmi funcționează și nu pot vedea sumarul. Cardul este înregistrat in aplicație și am tot plătit facturi cu el

[And04 · Accepted solution]

Salutare, @Bell15 

Daca incerci sa faci plata pentru o factura Orange Romania Communications(fostul Telekom), poti incerca aici: https://fix.orange.ro/myaccount/plati-online/plateste-factura-altcuiva/

Daca incercei sa faci plata pentru o factura Orange, poti incerca aici: https://www.orange.ro/myaccount/invoice/payment/by-card/

In cazul in care ai facut mai multe plati pentru acelasi cont intr-o perioada scurta de timp, e posibil sa apara eroare.

Daca apare vreo eroare specifica atunci cand incerci sa faci plata, ne poti spune.

Asteptam vesti.

[DanielaH]

@Bell15, ai reușit să faci plata? Te-a ajutat răspunsul lui And04?

[Adina7]

Nu pot plati factura

[Anonim]

Buna,

De ce nu poți plăti factura?

Poți detalia situația întampinata.