Mi s-au luat bani de doua ori pentru plata facturii. Știți cum se poate recupera plata in plus?

[Iulian99_]

Se mai poate recupera suma luată in plus?

[MihaiC99 · Accepted solution]

Salutare!

Dacă plățile au fost procesate cu succes și soldul contului este negativ, poți lăsa suma acolo, iar aceasta va fi folosită automat pentru achitarea următoarei facturi.

În cazul în care vrei să recuperezi suma, ai detaliile necesare aici.

[Iulian99_]

Mulțumesc,pentru răspuns.Dar unde apare soldul în plus?

[MihaiC99]

Când plătești o sumă în plus soldul apare pe minus și îl poți găsi în aplicația/contul my Orange.

 

 

[Iulian99_]

Am înțeles,mulțumesc foarte mult de ajutor,o seara faina.

[Vio73]

Salutare!

Evident că se poate recupera dar și lăsa suma în plus pentru luna următoare.

Mai ai aici  un topic în acest sens.

Că fapt divers, eu las pentru plata în avans cam așa.

Baftă!

[Razvan]

Bună! Recuperarea sumei plătită în plus durează 30 de zile, fix atât timp până la următoarea dată scadentă. În situația dată, lași banii în cont pentru plata următoarei facturi.