Cum pot face să nu-mi mai vină factura cu plic acasă?

[Diana15]

Am în casă wifi. Am și aplicația  pe telefon. Cum pot face să nu mi mai vină plic acasă cu factura?

[Jay]

Salut!

Daca ai aplicatia My Orange pe telefon, intri pe Facturi - setari facturi si pui bifele pe care le gasesti acolo dupa preferintele tale. Eu primesc factura pe mail si mesaj pe sms.. 

[MihaiC99 · Accepted solution]

Buna,

Daca vrei sa nu mai primești factura fizic va trebui să activezi factura electronică din my Orange și să dezactivezi opțiunea transmiterii facturii pe hârtie.

1. Daca vrei să activezi factura electronică ai detalii aici (acces my Orange prin browser)

https://www.orange.ro/help/cum-activez-factura-electronica 

https://www.orange.ro/servicii/plata-factura-electronica/ 

2. Din aplicația mobila my orange:

My Orange - facturi - setari facturi

 

 

Aici vei putea seta adresele de email  pe care vei primi factura și numărul de telefon pe care vei primi notificări.

3. ATENTIE! După ce ai activat factura electronică dezactiveaza opțiunea transmiterii facturii pe hârtie (daca nu mai dorești aceasta modalitate de primire a facturii).

Activarea facturii electronice se poate face și prin contactarea serviciului clienți la numărul 300 sau prin chat djingo.

Poți cere activarea facturii electronice în orice magazin Orange.

O zi frumoasa!

[Vio73]

Salutare!

Ai aici un topic despre cum trebuie să faci din aplicația My Orange.

Iar despre cum faci din web, ai detalii aici .

Baftă!

[Anca07]

Buna @Diana15 

Ai reusit sa activezi factura electronica conform sfaturilor primite de la colegii de aici?

Zi cu soare!🌞

[Diana15]

Am rezolvat,mulțumesc!😊

[Anca07]

Buna @Diana15 

Multumim ca ai revenit in comunitate sa ne spui, insa rugamintea mea este sa marchezi ca si solutie, raspunsul care te-a ajutat sa iti setezi factura in mod electronic.

Zi cu soare!🌞