la 17-11-2024 05:36 PM
ce inseamna asta?Tot primesc de ceva timp .
la 17-11-2024 06:29 PM
la 17-11-2024 06:32 PM
In detalii convorbiri
la 17-11-2024 07:18 PM
Multumesc pentru raspuns @hanganu72
Din punctul meu de vedere, mesajul "Continut multimedia 00:00 15/11/2024 02:04 0.99" care apare in detaliile convorbirilor tale, poate semnifica ca ai trimis sau ai primit un mesaj multimedia (MMS) la ora respectiva. Detaliile sunt de obicei impartite astfel:
Poti verifica daca ai trimis/primit astfel de mesaje multimedia.
Ai si AICI mai multe detalii despre SMS/MMS si tarifele acestora.
Totodata recomand sa ceri si lamuriri oficiale pe acest topic, mai ales daca acest cost se regaseste in factura ta Orange, de mai multe ori.
Seara faina!🌙
17-11-2024 08:17 PM - editat 17-11-2024 08:18 PM
Daca costul apare pe factura și se repeta la intervale regulate este posibil sa te fi abonat la un serviciu cu suprataxa.
Nu îți apare niciun număr ?
Îți recomand să ei legătura cu serviciul clienți prin chat sau telefonic la 300 și să ceri detalii suplimentare despre cost și eventual informații despre modul de dezabonare (daca este vorba despre un serviciu sva).
la 18-11-2024 10:08 AM
Salut, @hanganu72!
Pe lângă ce a menționat Anca mai sus, costurile suplimentare pentru conținut multimedia pot proveni și de la descărcarea de teme, jocuri, concursuri, televoting, dedicaţii, informaţii cu privire la rezultatul unor evenimente sportive etc.
Ai accesat cumva unul dintre aceste servicii?
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor