la 20-07-2024 12:24 PM
Buna ziua am o problema astazi mi a venit factura si desigur am platit o si m am uitat pe cont la ratele telefonului si observ ca nu sa platit prima rata descarc factura ma uit pe factura si nu specifica nimic inafara de rate produs care este inclusa in totalul de plata care este 319,86 lei
la 20-07-2024 12:38 PM
Nicu, bun venit in Comunitate!!!
Daca ai platit suma totala de 319.86 lei, s-a platit si rata. Cum ai facut plata? Unde ai vazut ca rata nu a fost platita?
20-07-2024 12:59 PM - editat 20-07-2024 01:01 PM
Odată cu achitarea facturii ai achitat și rata.
Se vede clar din screenshot.
Probabil este o eroare de actualizare, mai așteaptă 24 ore sa se actualizeze.
la 20-07-2024 01:07 PM
@nicu1978: Plata în MyOrange fiind weekend se va actualiza luni sau marți. Așteaptă încă 2 zile și vei vedea că se va actualiza. Atât timp cât ai plătit integral, nu va fi problemă nici cu abonamentul și nici cu ratele. Numai bine.
la 20-07-2024 01:34 PM
Salutare!
Poate mai durează până se actualizează.
Eu plătesc suma întreagă din My Orange și după un timp ( uneori mai repede, alteori mai târziu), se actualizează plata și scrie 0. Sigur, incluzând și ratele!
Baftă!
la 20-07-2024 02:44 PM
Teoretic ai platit atat factura de servicii cat si rata.
Eu m-am obisnuit sa las 2-3 zile dupa emiterea facturii pentru a o plati din My Orange. Daca fac asa, imi vin factura si rata intr-o singura plata. Daca nu fac asa, platesc prima oara factura de servicii si a doua zi imi apare si cea de rate ca fiind scadenta. 🙂
la 21-07-2024 10:36 AM
de obicei in contul tau my Orange plata ratei va fi confirmata imediat dupa data de 1 ale lunii.
la 26-07-2024 11:11 AM
@nicu1978, s-a rezolvat/ clarificat situația cu ratele? Dacă te-au ajutat răspunsurile primite aici, marchează-l pe cel mai bun ca soluție, te rugăm. Mulțumim.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor