Am achizitionat un Iphone X din Orange Shop si am ratacit factura. Se poate elibera o alta factura de catre Orange?

[Danish]

Buna ziua,
Am achizitionat un telefon Iphone X, in rate, caruia i-am pierdut factura. Se poate elibera o alta factura care sa fie valabila dpdv garantie?
Multumesc,

[FaraUnID]

Da, se poate. Mergi in magazin si solicita o copie a facturii intiale.

[Vrajitoarea · Accepted solution]

In mod normal ar trebui sa poti solicita un duplicat al facturii din magazinul de unde a fost cumparat, sau daca a fost online apeland 300 Serviciul Clienti S-a mai discutat ceva similar si aici, poate ajuta raspunsurile primite https://comunitate.orange.ro/questions/2031718-pierdut-certificatul-garantie-factura-primi

[Jay]

@Danish, poti scoate tu o factura din contul tau, de la comenzi.. Magazin online - comenzile mele - istoric comenzi - vezi factura... O poti trimite cuiva care o poate printa, daca nu ai posibilitatea s-o printezi tu..