Se poate activa esim pe Motorola Razr?

[Ufos]

Buna ziua, un Motorola Razr se poate activa cu eSim in reteaua orange? Sunt pe abonament de 15ani

[Vio73]

Salutare! Dacă la specificații, pe site-ul Orange apare că e disponibil, atunci ar trebui să fie, nu? https://www.orange.ro/magazin-online/telefoane/motorola-razr-5g-256gb-graphite Dar cred că trebuie să mergi la un magazin Orange pentru activare! Baftă!

[Miha_Z]

Buna, se poate activa esim pe Motorola Razr 5G. Poti citi mai multe in urmatorul link, unde este specificat la dispozitive compatibile esim si acel model de telefon. https://www.orange.ro/servicii/esim/

[FaraUnID]

Intrebarea de 1000 de puncte este daca acel telefon a fost achizitionat de la Orange. Ca istoria ne-a pus fata-in-fata cu situatii de genul "daca telefonul nu este achzitionat de la noi nu oferim suport si nici nu putem garanta functionalitatea serviciului" - by Reteaua #1

[Ufos]

telefonul a fost achizitionat de la Altex,deci de la noi din tara

[FaraUnID]

Degeaba a fost achizitionat de Altex - adica de la noi din tara - pentru ca operatorii telecom de la noi sunt un fel de stat in stat, iar daca un produs nu a fost achizitionat de la ei... se spala elegant pe maini. Uite un topic oarecum asemanator, doar ca acolo era vorba de un smartwatch https://comunitate.orange.ro/questions/2630336-orange-accepta-imei-uri-discretionar-number-share-smartwatch-lte-esim

[Miha_Z]

@Ufos n-ai ce pierde daca incerci activarea esim, macar asa scapi de nelamurirea ta. Poti solicita un cod de activare esim din orice magazin Orange sau poti incerca din contul My Orange. In urmatorul link ai pasii pe care trebuie sa-i urmezi. https://www.orange.ro/help/cum-pot-solicita-trecerea-la-esim-din-contul-meu-my-orange-15328

[Razvan · Accepted solution]

Da, se poate activa esim pe telefon, chiar dacă a fost achiziționat de la alt magazin decât Orange, fie în Shop, fie online. Succes!

[Ufos]

multumesc mult

[Ufos]

Salutare revin cu precizari in legatura cu activarea eSim pe Motorola Razr,am reusit sa activez din portalul orange in maxim 10 minute functioneaza perfect,multumesc tuturor pentru ajutor

[Miha_Z]

Ne bucuram ca ai rezolvat.

[DanielaH]

@Ufos, mulțumim mult pentru feedback și ne bucurăm că ai reușit. Te mai așteptăm în Comunitate.