Schimbare smartcard abonament tv satelit in strainatate

[FloricaCristina]

Buna, sunt noua pe aceasta pagina.

Deci am abonament tv prin satelit cu receptionist in strainatate (Italia) de cativa ani. Totul mergea bine pana anul acesta (specific ca avem smart card imperecheat) (cica asa se numeste) nu decoder cu telecomanda). Mereu trebuia sa dau reset la instalarea programelor etc. Am sunat pe tehnicianu care a instalat antena (ca de o luna nu mai merge nimic) si imi zice ca trebuie sa schimb smartcardul ca alea sunt naspa si dau mereu probleme.

Bun....care tehnician imi zice ca sa-l schimb cu decodor ecc.la costul de 70 euro doar decodorul + transportul pana aici cam 100km deci 100 euro.

Intrebarea mea este eu pot sa schimb smartucardul cu decodor in Romania ??? Abonamentu fiind pe mine. Este contra cost?

[Vio73 · Accepted solution]

Bună ziua!

Trebuie să aveți echipamentele instalate în România și să le vadă un tehnician, care să constate problemele. Asta in mod oficial. Neoficial, trebuie discutat cu ei și vedeți ce vă spun!

Dar cel mai probabil, tot că echipamentele se instalează/ schimbă tot doar pe teritoriul României.

Puteți încerca să le explicați și poate găsiti înțelegere.

Le puteți scrie din secțiunea Contact:

https://www.orange.ro/contact/

Baftă!