Erori de afișare în My Orange

[TheSpecialist]

Am observat de ceva timp câteva probleme cu aplicația My Orange.
Exista o discrepanta între Cronosul din aplicație și cel obținut prin SelfCare, în sensul ca în My Orange nu îmi arata cât mai am din internetul din Family.
Astăzi am observat ca aparent nu e plătită factura, deși am făcut plata prin Orange Money la timp.
Voi aveți probleme de genul asta!?

[Ascary]

De ce pe Softpedia? Avem Helperii noștri și aici.

[Vio73]

Sigur că avem helperii noștri și în comunitate.

[Tina]

Sâmbătă, am întâmpinat o problema atunci când am vrut sa adaug un număr de telefon in lista mea. Am cerut ajutor on-line și mi s-a explicat ca aplicația mai da din când in când erori. Am fost sfătuită sa încerc adaug numărul dintr-un browser. Așa am și făcut, fără nici o problema. Deci, dacă intampinati probleme in aplicație, încercați varianta browser.

[Jay]

Si mie mi s-a intamplat sa vad factura neachitata, dar, stiind ca am platit n-am facut nimic in acest sens, nici nu m-am mai gandit la asta.. s-a reactualizat informatia pana la urma, dar, n-am urmarit niciodata sa vad in cat timp..

[Vio73]

De regulă se actualizează în 24-48 de ore.

[Miha_Z]

Eu nu prea urmaresc Cronos-ul, doar cand consider ca am facut un trafic de net prea mare si vreau sa vad daca e cazul sa ma limitez sau cand sunt plecata din tara.

[Vio73]

E bine să-l urmărești totuși!

[DanielaH · Accepted solution]

@The Special List - mulțumim pentru sesizare! Am verificat și, într-adevăr, în acest moment aplicația My Orange nu afișează resursele din pachetul Family. Această situație este cunoscută și putem confirma că există deja în lucru o dezvoltare a aplicației care va rezolva acest neajuns.

[Vio73]

Dar cu actualizarea unor secțiuni din My Orange în sensul trecerii la versiunea nouă ce se mai aude? Mulțumesc!

[DanielaH]

Vă vom anunța când vom avea noutăți.

[Vio73]

Mulțumesc!

[VictorScott]

In aplicația My Orange apare doar suma de plata fara a se adauga si ratele pe care le ai ceea ce nu mi se pare ok!