la 12-05-2023 11:38 AM - editat ultima oară la 12-05-2023 12:34 PM de DanielaH
Bună, pana luna trecuta îmi apărea la detalii convorbiri numerele exacte la care s-a sunat. De luna aceasta îmi apare apel Orange. Ce s-a intamplat? Cum pot modifica?
12-05-2023 12:59 PM - editat 12-05-2023 12:59 PM
Da, stiu. Pentru un motiv anume a fost inlocuita prima coloana.
Deci, singurele solutii in cazul asta:
la 12-05-2023 11:56 AM
Buna @andraraluca,
Ne poți atașa o captura de ecran sau o poza cu problema pentru a înțelege exact la ce te referi?
la 12-05-2023 12:56 PM
la 12-05-2023 12:45 PM
Salut,
Daca vizualizezi lista din aplicatie, sau de pe telefon, trebuie sa descarci desfasuratorul.
Mergi in aplicatia My Orange > Altele > Detalii convorbiri, click pe butonul de Descarcare. Ai un screenshot mai jos.
la 12-05-2023 12:57 PM
Înainte apărea nr de telefon nu trebuia sa descarc nimic, acum apare apel Orange
12-05-2023 12:59 PM - editat 12-05-2023 12:59 PM
Da, stiu. Pentru un motiv anume a fost inlocuita prima coloana.
Deci, singurele solutii in cazul asta:
la 12-05-2023 01:10 PM
Multumesc!
la 22-05-2023 04:58 PM
Am încercat și eu,dar nu se descarcă!Mă ajutați,vă rog?
la 22-05-2023 05:23 PM
Incearca te rog si din varianta de desktop, cu un click aici. Ar trebui sa mearga.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor