Aplicatia my orange dupa ce am primit un nou cod de abonat

[Baiazid]

Am primit un nou cod de abonat dar aplicația my Orange când o deschid apare tot my Orange fix nu Orange simplu 

[Vio73]

Salutare!

Ai încercat și de pe laptop/ desktop? Dacă nu, încearcă și de acolo, trebuie să funcționeze.

Baftă!

[DanielaH]

Poți atașa, te rog, o captură de ecran?

[Baiazid]

 cod abonat Orange nou 

[teacher_]

Salut! 

Cred că trebuie să te deconectezi de pe contul tău vechi și să te autentifici cu cel nou. Dacă este posibil, când te autentifici alege logare cu numărul de telefon și introdu codul primit prin SMS. Dacă nu merge, dezinstaleaza aplicația și instalează înapoi...

Sper să reușești 

[Frank76]

Nu merge mesaj te poți autentifica cu adresa de mail și parola care ai avut-o și până acum pe codul de abonat de la fostul telekom

[Razvan]

Salut! Sună la 300 și solicită ștergerea contului curent și apoi după ce îți vei crea un alt cont My Orange vei avea acces la noua platformă.

[DanielaH]

@Baiazid, colegii ne-au confirmat că situația s-a rezolvat? Este totul în regulă acum? Te așteptăm să revii cu vești bune. Mulțumim.