anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

[Rezolvat] Probleme in panelul Customer Voice

provo2gaby
Explorator

Aveti o eroare in aplicatie , nu pot inregistra numarul de telefon cu toate ca acesta a fost inregistrat in profil, mi se spune ca nu e numar de orange cu toate ca e.

52 Răspunsuri 52

MihaiC99
Campion certificat

Important este daca in momentul de față poți schimba numărul din setări. De logat, m-am logat și eu.

topicul a fost deschis pentru accesare de pe Chrome, pe laptop sau PC nu din aplicatie 

Merge sa te loghezi acum , ia incearca din nou, iti mai apare eroarea?

nu mergeeeee nici acum

MihaiC99
Campion certificat

Am fost contactat astăzi de serviciul clienți pentru a oferi informații suplimentare, iar ei au spus că vor escalada situația. Voi fi informat cu privire la problemă după ce vor finaliza analiza contului.

am citit postarea ta care apare de cateva ori dar se pare ca altii nu o vad si sustin ca functioneaza.

nu, nu functioneaza pe laptop, chrome si windows 11

MihaiC99
Campion certificat

Din păcate, o vor revedea când problema va reapărea.🙂

MihaiC99
Campion certificat

Update:

Serviciul clienți a confirmat că este o problema generala și că echipa tehnica lucrează la remedierea problemei.

DanielaH
Moderator

@provo2gaby, s-a rezolvat situația? Ai mai încercat să te înregistrezi?

Respectă și vei fi respectat, tratează toți membrii așa cum ai vrea și tu să fii tratat.

Problema a fost rezolvata. Am reusit sa ma loghez, nu stiu daca si ceilalti dar la mine s-a rezolvat. Multumesc pentru implicare!

Super! Mă bucur. Mulțumim și noi pentru confirmare și te mai așteptăm.

Respectă și vei fi respectat, tratează toți membrii așa cum ai vrea și tu să fii tratat.

la mine nu s-a remediat. eu accesez contul de pe PC cu windows 11 si nu-mi recunoaste numarul  orange care este portat de cateva saptamani. s-a schimbat doar fereastra de aparea in cont cu data si anul nasterii, acum nu mai apare decat o fereastra cu numarul de telefon.

ioncatalin
Junior entuziast

faceti si voi ceva cu customervoice ca nu pot sa scap de o fereastra cu numarul de telefon, imi tot spune ca numarul nu este un numar orange!

MihaiC99
Campion certificat

Problema cu logarea a fost rezolvată, însă doar parțial. Cel mai probabil, se lucrează încă la remedierea completă.

au fost rezolvate bine de tot, acum nici in cont nu pot sa mai intru