[Rezolvat] Nu primesc mesaje de la numere scurte dupa portare

[Dandony]

De la începutul lunii noiembrie sunt portat și nu pot să înțeleg de ce nu primesc mesaje de la numere scurte???

[Fost Membru]

Um, poți spune te rog serviciul cu problema? S-a întâmplat la un singur serviciu sau la mai multe?

[Vio73]

Salutare!

Probabil nu e totul în regulă legat de portare. Făo sesizare și sper să fie în regulă.

Baftă!

[MihaiC99]

Salutare!

Contactează serviciul clienți Orange și cere escaladarea situației către departamentul tehnic.

De obicei aceste probleme se rezolvau de la sine in primele zile de la portare.Situatia ta pare mai specială și necesită suportul departamentului tehnic.

[DanielaH]

@Dandony, ai luat legatura cu colegii noștri? S-a rezolvat situația?

[MihaiC99]

Salutare!

Ne poti spune cum ai reusit sa rezolvi poblema întâmpinată.

[Dandony]

Pur și simplu am sunat de vreo două ori în call-center și am așteptat… după aproximativ 1 luna am putut primi mesaje de la numere scurte.

[MihaiC99]

Multumesc pentru raspuns! A durat destul de mult.

[Dandony]

Din câte mi-am dat seama când se face o portare cam peste tot am auzit aceeași situație… e o problemă cu sistem cred… ancom ar trebui să lucreze la această problemă de sistem 

[MihaiC99]

Eu fac portari odata la doi ani si nu am intampinat o astfel de problema. Probabil sunt situatii mai rare de rutare. Ma bucur ca sa rezolvat si totul este ok acum.