Servicii indisponibile in My Orange pe telefon dar totul e la locul lui in My orange in browser

[abcabc]

Va salut, va scriu aici poate gasesc rezolvarea.

Aplicatia My Orange nu mai afisieaza serviciile desi am acelasi email de login ca si la site, dar, parole diferite.

Aplicatia My Orange functioana corect pana acum cateva saptamani.

Dupa ce am pierdut vremea cu bot-ul si cu supportul din aplicatie nu s-a rezolvat. Am si reinstalat-o.

Imi cere sa adaug toate serviciile ce le am la orange.

Aparent s-au desincronizat.

Bonus: primesc sms ca nu am platit factura desi e platit in contul din browser.

Ce e de facut?

Multumesc!

[MihaiC99]

Salutare!

Daca totul e in regula in varianta browser, atunci încearcă să-i contactezi pe ce care se ocupa de aplicație la adresa de e-mail: 

[email protected]

Posibil ca în cazul clienților Orange fix (OROC) sa se producă modificări în aplicatie.

https://comunitate.orange.ro/t5/noutati/my-orange-fix-nu-mai-este-disponibil-incepand-cu-12-mai-2026...