Mesaj despre o plată

[XiulianaX]

Bună! 
Astăzi am primit un mesaj ‘ 

Plata in valoare de 59.99 lei prin MagazinGoogle a fost efectuata cu succes. Iti multumim.‘. Aveți vreo idee ce ar putea fi? 

Mulțumesc  

[MihaiC99]

Salutare!

Verifica in aplicatia magazin play daca sa facut o plata si ce metoda a fost folosita (plata pe factura orange/plata din credit disponibil/plata prin card). De asemenea verifica daca ai un abonament activ cu plata recurenta sau plata a fost unica.

 

 

 

 

[XiulianaX]

M-am uitat in App Store și la abonamente nu am nimic. 

[MihaiC99]

Vorbim de app store de la apple sau de magazin play de la google (android).

Ai un singur cont sau mai multe? Suma mentionata apare pe factura orange sau pe card?

Daca aiai multe conturi, va trebui sa verifici pe fiecare in parte.

[XiulianaX]

Eu acum folosesc un iPhone. Plata apare pe factură. Știu ca am avut un abonament la o aplicație dar am dezactivat contul acela și am șters abonamentul, dar conțină să-mi ia bani.

[XiulianaX]

 am intrat pe magazin play și spre indisponibil

[XiulianaX]

 Am încercat să îl șterg și nu mă lasă până nu introduc o altă metodă de plată 

[MihaiC99]

Nu te va  lasa sa elimina metoda de plata pana nu anulezi abonamentul sau modifici modalitatea de plata pentru acel abonament.

[XiulianaX]

Am reușit. Mulțumesc frumos 

[MihaiC99]

Cu placere! O seara frumoasa!