[Rezolvat] Nu pot fi sunat din reteaua Telekom.

[GeorgeM]

Intampin a 3-a oara anul asta problema urmatoare : Sunt sunat din , deja, fosta retea Telekom. Instant intra ton de "ocupat", nu se duce in mesagerie. Nu primesc sms ca am pierdut vreun apel. Daca sun pe numarul ce nu m-a putut contacta, conexiunea se face instant, putem vorbi. Lucrul asta s-a intamplat cu 3 persoane diferite ce doreau sa ma sune. Ultima data am pus cartela in alt telefon, se intampla acelasi lucru, deci nu este din cauza telefonului. Apelurile cu probleme au fost initiate din zone diferite din Bucuresti. Stie cineva unde este problema ?

[Dinuirimia]

Mai exact sunt din vechiul Telekom, pe abonament. Mi am schimbat de curând cartela cu una Orange, pastrandu mi numărul, și de atunci nu mai pot fi contactat de rețeaua Telekom

[DanielaH]

Mulțumesc pentru detalii. Înțeleg că din celelalte rețele poți fi apelat, corect? Ce se întâmplă cănd ești apelat din fosta rețeaTelekom?

[Dinuirimia]

Că am numărul blocat pentru apeluri primite sau că nu sunt disponibil. Nici mesaje nu primesc. Cei de pe Orange și Vodafone pot să mă contacteze. Se poate rezolva problema?

[Dinuirimia]

Pot fi ajutat??

[DanielaH]

Fiind vorba de o problemă punctuală și care implică analizarea contului tău personal, ți-am trimis un mesaj privat (pe adresa de e-mail cu care te-ai înregistrat în Comunitate) și așteptăm răspunsul tău prin reply la acel e-mail. Mulțumim.

[DanielaH]

Salut, Dinuirimia! Colegii ne-au confirmat că situația ta a fost remediată. Ne poți confirma și tu că este în regulă? Mulțumim.