post fix defect

[mosulica]

salut! cum pot reclama un post fix defect (alt altui abonat orange) de pe numarul meu? multumesc.

[FLo1]

Bun găsit @mosulica . Forma de contact este simplă: fie printr-un apel la 0374300300 sau din MyOrange (contul pe care-l ai creat deja) selectezi Altele > Contact și feedback > Scrie-ne!  și expui problema. Succes.

[MihaiC99 · Accepted solution]

Salutare!

Atât dumneavoastră cât si persoana care are o problema puteti contacta serviciul clienți prin mai multe metode:

• Telefonic: Prin apel la numărul 300 (din rețeaua orange) sau la 0374300300 (din alte rețele).
• Prin chatul din aplicația my Orange sau prin chatul disponibil in versiunea browser accesând linkul
• Prin email: serviciul.clienti@orange.ro sau reclamatii@orange.ro

https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul-clienti 

[DanielaH]

@mosulica, ai reușit să faci sesizarea? Te-au ajutat răspunsurile primite mai sus?

[mosulica]

nu a mai fost nevoie. multumesc.