anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Orange inregistreaza convorbirile?

arnold
Începător
Orange inregistreaza convorbirile telefonice?
1 Soluţie acceptată‚

Vio73
#StarMember & October Problem Solver
Salutare! Dacă te referi la convorbirile avute cu cei de la 300, da, ele sunt înregistrate. Dacă te sună ei din diverse motive, chiar îți spun acest lucru, încă de la începutul apelului. Convorbirile între diverse persoane, nu sunt înregistrate de Orange.

Vizualizare soluţie în postul original

4 Răspunsuri 4

MihaelaA
Community Manager
Community Manager
Salut, arnold. Bine ai venit în comunitate și felicitări pentru prima întrebare adăugată. La ce tip de convorbire te referi? O convorbire între client și operator call-center sau între client și o altă persoană?

Vio73
#StarMember & October Problem Solver
Salutare! Dacă te referi la convorbirile avute cu cei de la 300, da, ele sunt înregistrate. Dacă te sună ei din diverse motive, chiar îți spun acest lucru, încă de la începutul apelului. Convorbirile între diverse persoane, nu sunt înregistrate de Orange.

Si daca te sun un consultant Orange dar nu este înregistrata convorbirea practic nu ai nici o dovada. Poate sa iti spuna verzi si uscate, apoi te fac pe tine mincinos. 

mihai_13
Maestru
din cate stiu(nu sunt sigur) exista chiar o lege care reglementeaza inregistrarea convorbirilor automat pe orice retea , inregistrarea se face de catre operatorul de telefonie si este stocata timp de 6 luni de la prima inregistrare , iar de exemplu daca o convorbire face obiectul unor cercetari penale sau de securitate nationala un judecator poate cere lista cu inregistri retelei de telefonie care este "obligata" sa le dea spre cercetare .