anulare
Afişează rezultate pentru 
Caută în schimb 
Ați dorit să scrieți: 

Mesaje spam în care se spune că ai un mesaj vocal

Bogdan_05
Începător
Bună tuturor. A mai primit careva mesaje spam în care se spune că ai un mesaj vocal, în ultimele două zile? Tot primesc de la diverse numere de telefon și nu știu cum pot face să nu mai primesc...le tot blochez numerele și primesc alte mesaje spam
1 Soluţie acceptată‚

DanielaH
Moderator

Salut tuturor!

 

În cazul în care ați primit astfel de mesaje, recomandările colegilor noștri sunt:

  • să nu instalați aplicații de pe link-uri primite prin SMS
  • să ștergeți SMS-ul primit și fișierul APK, dacă l-ați descărcat

 

În cazul în care ați instalat deja aplicații primite prin SMS este recomandat:

  • să instalați și să scanați telefonul cu Orange Antivirus disponibil in Google Play și Huawei AppGallery
  • să ștergeți aplicațiile și fișerele detectate ca fiind periculoase
  • dacă aplicația nu este identificată, este necesar să efectuați o resetare completă a dispozitivului la setările din fabrică

Atenție! Acest lucru va șterge toate datele, inclusiv fotografiile și aplicațiile de pe telefon, care nu vor mai putea fi recuperate.

  • nu este recomandată efectuarea unei copii de rezervă (back-up) înainte de revenirea la setările din fabrică deoarece această copie va conține și malware-ul
  • nu utilizați aplicațiile de Internet banking până nu vă asigurați că telefonul nu este infectat

 

Mai multe informații și recomandări aici - https://www.orange.ro/termeni-si-conditii/#tentativefrauda

Vizualizare soluţie în postul original

18 Răspunsuri 18

Vrajitoarea
Cunoscător
Eu nu am primit, dar am inteles ca e destul de frecvent in ultimele zile. Pe langa blocat numerele de pe care se trimit, ar mai fi varianta instalarii unei aplicatii care sa le blocheze, gen Hiya, Truecaller; Spam blocker

DanielaH
Moderator

Salut tuturor!

 

În cazul în care ați primit astfel de mesaje, recomandările colegilor noștri sunt:

  • să nu instalați aplicații de pe link-uri primite prin SMS
  • să ștergeți SMS-ul primit și fișierul APK, dacă l-ați descărcat

 

În cazul în care ați instalat deja aplicații primite prin SMS este recomandat:

  • să instalați și să scanați telefonul cu Orange Antivirus disponibil in Google Play și Huawei AppGallery
  • să ștergeți aplicațiile și fișerele detectate ca fiind periculoase
  • dacă aplicația nu este identificată, este necesar să efectuați o resetare completă a dispozitivului la setările din fabrică

Atenție! Acest lucru va șterge toate datele, inclusiv fotografiile și aplicațiile de pe telefon, care nu vor mai putea fi recuperate.

  • nu este recomandată efectuarea unei copii de rezervă (back-up) înainte de revenirea la setările din fabrică deoarece această copie va conține și malware-ul
  • nu utilizați aplicațiile de Internet banking până nu vă asigurați că telefonul nu este infectat

 

Mai multe informații și recomandări aici - https://www.orange.ro/termeni-si-conditii/#tentativefrauda

arsradu
#StarMember & February's Problem Solver
Apropos de Orange Antivirus, link-ul catre Play Store de pe pagina dedicata (https://www.orange.ro/aplicatii/orange-antivirus/), duce intr-un 404. Asta e link-ul pe care il acceseaza: https://qr.orange.ro/antivirus/ Si eroarea e mai jos in screenshot. :) Ar fi bine sa se uite cineva peste ea. Ma gandesc ca link-ul (short URL) e probabil gresit sau nu face redirect mai departe. Pentru ca link-ul direct catre Play Store (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bitdefender.security.orange&hl=en&gl=RO) pare sa functioneze corect.
Client Orange

DanielaH
Moderator
@arsradu Mulțumim. Apreciem. Redirecționam. Corectăm. 🙂