la 05-02-2026 02:10 PM
Nu știu ce se întâmplă dar de o săptămână cartela mea de la orange mi se deconectează de 8-9 ori pe zi si trebuie sa bag codul cartelei a mai pățit cineva asa ?
05-02-2026 02:16 PM - editat 05-02-2026 02:35 PM
Salutare!
Ai testat cartela într-un alt telefon pentru a vedea dacă problema ține de SIM sau de telefon?
Problema apare doar într-o anumita zona? Posible probleme de conectare la retea.
Partea cu codul se poate rezolva usor dezactivand pinul sim-ului din setarile telefonului.
Incearca si o resetare a setarilor de retea sau sa muti sim-ul in al doilea slot (daca telefonul este dual sim).
Daca nu ai un alt telefon sa testezi poti contacta serviciul clienti pentru a vedea daca totul este in regula cu contul tau. Sau schimbi sim-ul într-un orange shop (elimini o problema legata de sim defect).
05-02-2026 02:18 PM - editat 05-02-2026 02:21 PM
Salutare,
este posibil că SIM-ul tău să nu facă un contact bun cu slotul telefonului, iar din acest motiv să apară problema descrisă de tine.
Îți recomand să scoți cartela, să o cureți ușor o testezi iar dacă tot nu funcționează să o încerci într-un alt telefon.
În acest fel poți stabili, prin eliminare, dacă problema este de la slotul SIM sau de la cartelă.
la 05-02-2026 04:05 PM
Salutare!
Eu cred că poate fi de la slotul sim, nu face bine contact. Recomand să vezi ce se întâmplă și în alt telefon!
Succes!
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor