Comunitatea Orange

Ascary · ‎25-09-2019

Salut prieteni. Nu mi s-a întâmplat un astfel de necaz însă as vrea să știu ce trebuie sa fac daca mă confrunt cu o astfel de situație. Multumesc.(telefon Samsung și hTC)

Vio73 · ‎25-09-2019

Salut!

În primul rând se suspendă numărul de telefon. Poți face acest lucru prin mai multe metode:

din contul online My Orange (Servicii/ Restricționare apeluri)
Chat Djingo
apel la *100# (Abonamentul meu, opțiuni și blocare număr, Blocare abonament în caz de pierdere/ furt)
apel la 300

Dacă ai activată locația dispozitivului, eventual asigurare, e și mai bine. Furtul poate fi anunțat și la poliție, mai ales când e vorba de dispozitive performante.

Detalii aici:

https://www.orange.ro/help/cum-pot-s-suspend-un-numr-de-t...
sau aici:

https://www.nwradu.ro/2013/02/cum-pregatesti-fie-furat-te...

Dacă te-a ajutat vreunul dintre răspunsurile oferite, bifează-l ca soluție și dă un like.

Vizualizare soluţie în postul original

Romeo_ · ‎27-09-2019

Multumesc pt informatii Vio!Foarte utile!

Comunitatea Orange

Care sunt pasii de urmat in caz ca pierd sau mi se fura telefonul?