Salutare!
M-am gândit că o mică dezbatere asupra utilității privind baza serviciilor unui operator (în cazul nostru, Orange) și cum ar fi mai utile fiecare în parte. Nu voi încerca să includ toate avantajele și dezavantajele întrucât foarte probabil îmi vor scăpa una-alta.
Zic să intrăm în pâine și să începem:
Abonamentele
Punctul de baza al unui operator este abonamentul deoarece oferă un anumit grad de stabilitate față de o cartelă. Abonamentele (la plural) pot fi un avantaj fata de o situație similară raportat la cartele pe baza reducerilor primite, dar și a unei fidelizari la anumite intervale de timp.
Dar, ca toate în viață, există un început, iar pentru un abonament acest început este de doua feluri:
- deschidere prin număr nou. Această metodă este utilizată pentru cei care nu au un număr din altă rețea și „inexistenți”
- portarea unui număr. Această metodă este recomandată pentru cei care vor să schimbe rețeaua din motive diverse (sunt prea multe motive pentru care a enumera mutarea dintr-o rețea în alta)
Bun! Deschiderea unui abonament presupune două variante:
- abonament cu reducere la telefon
- abonament fără reducere la telefon
Diferența? Reducerea aplicată: ori abonament cu mai multe resurse sau preț lunar scăzut, ori beneficii standard (pentru abonamentul respectiv) și un telefon redus.
Să vorbim despre abonamentele cu telefon redus.
Sunt cele mai „căutate” abonamente deoarece se merge pe premisa că telefonul vechi este depășit moral sau chiar nu există. Evident, reducerea oferită la telefon este proporțională cu prețul plătit lunar ca taxă de abonament, dar și cu valoarea de piață a telefonului ales.
Un echilibru intre valoarea telefonului și valoarea abonamentului este foarte recomandată deoarece un abonament cu valoare mică nu va aduce o reducere mare la un telefon scump. Important de luat în seamă cât suntem dispuși să cheltuim lunar, cât putem plăti ca avans („upfront”) la telefon, la ce vom folosi telefonul și dacă un telefon mai scump ne va ajuta să folosim resursele în mod optim.
Abonamentele fără telefon redus.
Aceste abonamente sunt recomandate pentru cei care au deja un telefon în stare buna de funcționare sau celor care nu intenționează să-l schimbe într-o perioadă de doi ani.
Resursele abonamentelor.
Aici discuția va deveni mai interesantă. Deja nevoile fiecăruia diferă și este greu să oferi un standard pentru mulți utilizatori.
Momentan, ofertele de abonamente sunt împărțite pe trei categorii:
- online: cu reduceri de preț de 20% sau 50% și cu dublare de beneficii;
- offline (magazine): fără reduceri și dublare de beneficii
- portare: oferă o reducere a taxei lunare de abonament de 6 luni sau 24 luni (Smart 15)
La ora actuală (început de octombrie 2023), singurul abonament fără 5G este Fun 6 (care este și cel mai ieftin abonament Orange), restul (Fun 9, Fan 11, Smart 15, Smart 20 și Smart 25) oferă acest acces.
De reținut faptul că abonamentele sub 10E nu ofera acces la roaming.
Bun. Am vorbit despre abonamente la modul individual, dar ce se întâmplă dacă aboanatul are sau vrea mai multe numere? Evident, poate deschide câte abonamente doresște (nu am văzut să existe o limită maximă) și îi pot aduce diverse beneficii:
- oferta de Familie (Orange Family): reducere la prețul total sau beneficii suplimentare, în funcție de valoarea abonamentelor deținute (la ora actuală abonamentele trebuie minim două ți să fie de minim 8E și 10E)
- oferta Love (servicii mobile și servicii fixe): beneficii la preț redus față de suma prețurilor individuale. Ca bonus, pe lângă reducerea aplicată asupra sumei totale, se poate oferi și o reducere la aparatura achiziționată, în funcție de vechimea în rețea;
- reîncîrcarea cartelelor aduce bonus de net (pentru reîncărcare de minim 5E) și puncte (pentru reîncărcare de minim 6E).
Am vorbit despre avantajele oferite de un abonament, dar care sunt părțile mai puțin vizibile? Păi, ca orice în viață, sunt ți părți mai puțin favorabile:
- perioada contractuală pentru beneficii maxime este de 24 de luni (adică doi ani), ceea ce ar putea fi un inconvenient pentru cei care sunt sensibili la beneficii;
- modificarea resurselor se face fie trecând la un abonament cu o taxă mai mare, ori activând o opțiune, ori așteptând perioada de fidelizare;
- fidelizarea se face în apropierea de „scadența” perioadei minime contractuale (de obicei, în apropierea finalului celor 24 de luni)
În mare, cam atât despre abonamente ți să trecem la următoarea categorie:
Cartelele:
Spre diferență de abonamente, marele avantaj al acestui serviciu (cartelele preplătite) este libertatea de mișcare privind resursele și posibilitatea de schimbare în funcție de necesitățile imediate.
Un alt avantaj al cartelelor este bonificația primită la reîncarcări, ceea ce nu este disponibilă la abonamente (asta dacă tot facem o comparație între serviciile oferite de Orange).
Pentru a utiliza acest serviciu, nu este necesară prezența într-un magazin Orange, ci simpla achiziție a unei cartele (de la magazinele Orange până la magazinul din colț) este suficientă.
Opțiunile pot fi sau nu active, cu sau fără credit. Un alt mare avantaj al cartelelor este dat de faptul că menținerea activă a cartelei (practic, mentinerea activă a numărului) nu este ținută de reîncărcarea lunară sau activarea unei opîiuni. Este necesar doar încărcarea la maximum 6 luni și folosirea de credit (indiferent de valoare). Deci, cu o reîncarcare de la 4 la 200E se pot obține o perioadă de grație de 180 până la 300 zile, principala diferență fiind perioada activă (în care creditul poate fi consumat ca atare sau pentru activarea unei extraopțiuni).
Ca dezavantaje, aș enumera:
- TVA-ul se plătește suplimentar, prețurile afișate neincluzând această taxă
- perioada de valabilitate („luna”) este diferită față de abonament, fiind un număr de zile prestabilit (dacă la abonament, lunile variază de la 28 la 31 de zile, fără ca taxa lunară să se modifice, la cartela, taxa lunară pentru extraopțiune este fixă și reînnoirea se face la un număr de zile fix). Deci anul (la cartele) are 12 luni și 13 reîncărcări
- reîncărcarea recurentă de pe abonament nu aduce bonusul de internet
- nu întotdeauna este eficient reîncarcarea cu mai mult credit pentru a menține creditul activ (nu știu dacă merită încărcarea cu 100E pentru menținerea activă a creditului pentru 5 luni).
Terminând și cu cartelele, putem trece la ultimul serviciu mobil oferit de Orange:
Yoxo
Este cel mai nou membru (făcându-și apariția pe piață in 2020) și a venit cu o propunere interesantă: banii înapoi pentru netul neconsumat. Probabil a fost atuul care l-a pus în față pentru a fi încercat.
Ce oferă acum? Probabil cea mai mare flexibilitate de opțiuni active. Un alt mare avantaj raportat la cartele și abonamentele tradiționale este dat de flexibilitatea schimbării în timpul jocului a opțiunilor active, chiar suprapunerea unora care ar putea incompatibile la abonamente sau la cartelele tradiționale.
Ce dezavantaje are? Păi să numim câteva:
- nu există asistentă fizică
- asistenta telefonică este contra cost
- dependența de aplicație pe un dispozitiv cu Android sau IOs
- nu există alternative de plata în afară de cardul bancar (cel puțin nu încă)
Și acum întrebarea cea mare: care dintre servicii este cel mai bun? Răspunsul este la fel de simplu ca întrebarea: depinde de necesitățile fiecăruia:
- Cui îi este mai util să administreze mai multe numere și are și servicii fixe, abonamentul tradițional este cel recomandat
- Cui îi place libertatea de mișcare și dorește multe resurse, atunci cartela Prepaid îi este „aleasa”
- Cui îi place să plătească mai puțin și nu este „vetetă” pe internet, Yoxo ar putea fi soluția optimă
Evident, o soluție universal valabilă nu există deoarece fiecare dintre noi este diferit și necesitățile fiecăruia sunt altele.
Voi ce părere aveți? Ce am uitat să trec (atât la plusuri, cât și la minusuri)?
Știai că întrebarea ta îi ajută si pe alții? Detaliază succint și marchează răspunsul pe care îl consideri ca ți-a fost de ajutor.
Descarcă aplicația My Orange:
