la 23-09-2025 02:54 AM
Mi-a expirat abonamentul la serviciile fixe de tv si internet, pot achizitiona online pachetul premiere?
Oferta este si pentru clienții actuali al Orange?
la 23-09-2025 05:58 AM
Salutare!
Dacă îl iei pe cel de pe site sau oricare altul, trebuie să îl reziliezi pe al tău ( ceri pe Chat Djingo acest lucru sau din aplicația My Orange-Altele - Contact și feedback-Scrie-ne și apoi transfer operator). Altfel, vei avea două pachete! Atenție, rezilierea nu se face imediat, ci se face de la următoarea dată de facturare, adică în maxim 30 de zile.
Poți merge și în paralel cu ele ( știu destule persoane), până se închide cel vechi. Vezi ce scrie acolo mai exact, este pentru clienți noi sau și la prelungire, pentru că, de obicei, este pentru clienții noi.
Baftă și atenție multă!
la 23-09-2025 12:14 PM
Salutare!
In magazinul online ce optiuni iti apar daca selectezi abonamentul respectiv? Daca iti apare doar ca abonament nou, incearca prin Djingo sa ceri fidelizare.
23-09-2025 12:27 PM - editat 23-09-2025 12:27 PM
Salutare!
Oferta online este disponibilă doar pentru pachetele nou instalate. Pentru a obține o ofertă avantajoasă, mai ales că nu te mai afli în perioada contractuală, ar fi recomandat să contactezi serviciul clienți telefonic sau prin chatul din aplicație.
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor