la
07-05-2026
10:00 AM
- editat ultima oară la
08-05-2026
02:41 PM
de
AndreeaAC
Salut! Vreau sa instalez fibra la abonamentul 1000 prin fibra subterana. Initial a venit un tehnician, a verificat, mi-a spus ca ar trebui o sonda de 100 m, el are doar de 25m. Ma suna din call center ca de ce a cerut anularea abonamentului, i am spus de ce, a zis ca o sa sune sa verifice daca exista un tehnician care are. Evident, nu am mai fost sunat inapoi niciodata si a anulat contractul. Am facut din nou cerere, sun in call center sa primesc numarul persoanei care se ocupa de programari (la prima programare am fost sunat fix de persoana aia), mi se spune ca nu exista, si ca o sa ma sune cineva inapoi. Sa vezi si sa nu crezi, iar nu am fost sunat inapoi. Am zis sa fac eu programari pe link si sa sun eu tehnicienii sa vad daca are cineva (unul imi zice nu am, unul ca nu e atat de lunga, unul ca orange nu are echipamente de genul si ca trebuie sa imi trag singur fibra). Acum nici sa mai fac programari nu merge. Exista vreo metoda prin care pot rezolva asta?
la 03-08-2026 12:14 PM
Stai liniștit că eu mă am chinuit 2 luni și fără succes am canal cu fibra lângă casă și nu vor sa instaleze un cfo plus odb in perete
Mi au anulat 6 contracte și mi au pus locația că neeligibila
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor