Fara internet si TV de 7 zile !

[Valy98]

Bună ziua de 7 zile nu mai am internet și televiziune. În urma verificărilor preliminare făcute de echipa tehnică, am fost informat că problema vine de la fibra optică de pe exterior, care trebuie înlocuită. Situația a pornit de la faptul că parametrii de semnal la televiziune nu erau deloc buni.

A mai trecut cineva printr-o astfel de situație? Știe cineva cât durează, în medie, procedurile de schimbare a fibrei optice pe exterior?

Mulțumesc!

[Vio73]

Salutare!

Ai mai fost cazuri pe aici când au fost probleme ce au durat destul de mult. Te sfătuiesc să ceri o reducere a abonamentului pe perioada de nefuncționare a serviciilor și să încerci să găsesti o soluție de back-up.

Îmi pare rău pentru situația întâmpinată!

Baftă!

[Valy98]

Mulțumesc pentru răspuns ! Sper să nu mă regăsesc printre persoanele care au așteptat o perioadă destul de lungă pentru că în zona mea mai sunt persoane care au aceiași problemă ca mine + un centru regional! 

[Vio73]

Eu sunt tot client ca și tine, nu pot să te ajut cu altceva decât cu sfaturi. Sper să se rezolve cât mai repede!

[DanielaH]

@Valy98, s-a rezolvat situația cu serviciile fixe? Funcționează acum?