la 05-02-2023 04:22 PM
Sunt. Din. Cenad. ..Jud. Timis. De mai. Bine. De 2. Luni. Facem. Reclamayi. La. Firmele. Orange. Și Rom. Telecom. Pt. Un. Televizor. Care este. Pus. In. Vînzare. ..Defect. ..Deși. Era. Cumpărat. De. 1 luna. Și 2. Săptămâni. Și. Pt. Că. Serviciul. Samsung. Nu. La. Puteți. Repara. Și nici. Nu. La. Schimbat. .... Și. Soluții. Nu. Se. Găsesc. De2: luni. Am. Așteptat. Sa. Vina. Și. Sa. Schimbe. Piesele. Și. Nici. Nu. L-au. Schimbat. Nici. Nu. L-au. Reparat. .cel. Putin. .Din. Aceste. Motive. Sam. Sunat. La. Firma. Orange. Sa nu. Retrag contractul. ...pt. Că nu. L-au. Reparat. ..și. De. Atît. Trebuie. Sa. Îl. Plătim. . Nu. L-au. Reparat. Și. Nici. Nu. Sa. Rezolvat. Nimica. De 2: luni. Stam. Și. Fără. Televizor. Și. Pt. Că. Produsele. Sunt. Puse. In. Vînzare. Resugilate. Și. Vindute. Și. Nici. Noi. Nu. Sunt. ...Așa. Că. Va. Rog să luați. Masuri. Și. Daca. Nu. Se repara. Deloc. Și. Masuri. N-ați. Luat. Și. Încă. Problema. Este. . Și. Nu. Sa. Rezolvat. .. Sar. Putea. Sa. Dam. In. Judecata. Pt. Înșelăciune. Firmele.
la 06-02-2023 04:30 PM
Sint. Din. Cenad. Jud. Timis. Nr. 564. ..Recent. Am. Făcut. Un. Contract. Cu. Firmele. Orange. Romania. Comunicationd. Sa. Un. Televizor. La. Oferta. Și. Un. Telefon. Samsung. ... Dar. Din. Păcate. Televizorul. Era. Defect. .... Resigilate. Și. Puse. In. Vînzare. Televizoare. .la. 80. De. Cm. .. la. Un. Preț de 1300..lei. După. 2luni. De. Făcut. Reclamayi. La. Firmele. Care. Vind. Televizoarele. ....Firma. Orange. Și. Firma. Rom. Telecom. . Pt. Televizorul. Defect. ...sa. Îl. Repara. Sau. .. sa. Îl. Schimbe. . După. 2. Luni. Firmele. Care. Repara. Televizoare. ..spun. Că. Vina. Îi. A. Noastră. Și. Televizorul. Nu. Se. Poate. Re0ara. Și. Au. Trecut.2luni. De. Cînd. Înșelăciunea. Și. Etc. ... De. Reparat. Nu. Se. Mai. Repara. De. Schimbat. Nu. Îl. Mai. Schimba. Și. Uite. Așa. Și. Fara. Televizor. ..și. Cu. Bani. Luați. De. Firme. Și. Nici. Nu. Mai. Putem. Renunță. La. Contract. ..că. Au. Trecut. 15. Zile. .. și. Trebuia. Trimis. De. Atunci. ...și. Așa. Că. La. Revedere. ...Grija. Mare. Vind. Cumparc televizoare. ..că. Daca. Dai. 30. Milioane. Pe. Un. Tv. .și. Îl. Primești. Defect. .... Văi. De. Noi. Te. Fraierește. Firma. Și. Firmele. . Împreună. Că. Este. Vina. Ta. ....și. Nici. Nu. Ți-l. Repara. Și. Nici. Masuri. Nu. Se. Iau. .. și. Nici. Servicelir. Nu. Poate. Sa. Îl. Repara. ...și. Uite așa. Merg. Treburile. Prin. Firme. .. înșelăciuni. Și. Reclamayi. ....și. Fără. Rezolvate. ..că. Mai. Trebuie. Sa. Plătești. Bani. Din. Buzunare. Pt. Televizoare. ..și. Că. Trebuie. ..sa. Plătești. Tu. Reparațiile. Deși. Nu. Era. Nou. Și. Era. Pus. In. Vînzare. De. Firme. Orange. Și. Rom. Telecom. Și. Cu. Etc.
05-02-2023 05:09 PM - editat 06-02-2023 02:46 PM
Salut,
Cred ca ai o problema cu tastatura. E foarte greu de citit ceea ce ai scris.
De asemenea, pentru problema ta, iti recomand sa te adresezi Orange-ului. Noi, aici in Comunitate, suntem, in mare parte, clienti ca si tine.
Pentru probleme de service, adresa de email este: service@orange.com.
Iti doresc mult succes in rezolvarea problemei.
la 05-02-2023 08:33 PM
Radule, cred că și translate-ul lui Goagăl traducea mai bine. Și nu e vorba despre acele "." puncte. Cât privește problema.... fiecare are ce cumpără. Reconditionat = reparat, dar nu funcțional pe viață.
05-02-2023 07:29 PM - editat 05-02-2023 07:32 PM
Salutare!
Nu știu despre ce este vorba, dar poți suna la 300 sau 0374300300 și să le explici despre ce este vorba sau să le lași o sesizare la adresa sesizari@orange.com, prin Chat Djingo, etc.
Noi, aici suntem doar simpli clienți și nu putem să te ajutăm.
Baftă!
la 05-02-2023 08:35 PM
Ribana, bun venit in Comunitate!!!
Poți scrie mai cursiv, fără atâtea semne de punctuație, care nu sunt la locul lor și îngreunează lecturarea și înțelegerea textului tău?
Aici e o comunitate a clienților, reclamații poți face la 300 sau pe chatul My Orange.
la 06-02-2023 02:45 PM
daca face reclamatia in stilul asta sigur se rezolva 🤣
la 06-02-2023 04:30 PM
Sint. Din. Cenad. Jud. Timis. Nr. 564. ..Recent. Am. Făcut. Un. Contract. Cu. Firmele. Orange. Romania. Comunicationd. Sa. Un. Televizor. La. Oferta. Și. Un. Telefon. Samsung. ... Dar. Din. Păcate. Televizorul. Era. Defect. .... Resigilate. Și. Puse. In. Vînzare. Televizoare. .la. 80. De. Cm. .. la. Un. Preț de 1300..lei. După. 2luni. De. Făcut. Reclamayi. La. Firmele. Care. Vind. Televizoarele. ....Firma. Orange. Și. Firma. Rom. Telecom. . Pt. Televizorul. Defect. ...sa. Îl. Repara. Sau. .. sa. Îl. Schimbe. . După. 2. Luni. Firmele. Care. Repara. Televizoare. ..spun. Că. Vina. Îi. A. Noastră. Și. Televizorul. Nu. Se. Poate. Re0ara. Și. Au. Trecut.2luni. De. Cînd. Înșelăciunea. Și. Etc. ... De. Reparat. Nu. Se. Mai. Repara. De. Schimbat. Nu. Îl. Mai. Schimba. Și. Uite. Așa. Și. Fara. Televizor. ..și. Cu. Bani. Luați. De. Firme. Și. Nici. Nu. Mai. Putem. Renunță. La. Contract. ..că. Au. Trecut. 15. Zile. .. și. Trebuia. Trimis. De. Atunci. ...și. Așa. Că. La. Revedere. ...Grija. Mare. Vind. Cumparc televizoare. ..că. Daca. Dai. 30. Milioane. Pe. Un. Tv. .și. Îl. Primești. Defect. .... Văi. De. Noi. Te. Fraierește. Firma. Și. Firmele. . Împreună. Că. Este. Vina. Ta. ....și. Nici. Nu. Ți-l. Repara. Și. Nici. Masuri. Nu. Se. Iau. .. și. Nici. Servicelir. Nu. Poate. Sa. Îl. Repara. ...și. Uite așa. Merg. Treburile. Prin. Firme. .. înșelăciuni. Și. Reclamayi. ....și. Fără. Rezolvate. ..că. Mai. Trebuie. Sa. Plătești. Bani. Din. Buzunare. Pt. Televizoare. ..și. Că. Trebuie. ..sa. Plătești. Tu. Reparațiile. Deși. Nu. Era. Nou. Și. Era. Pus. In. Vînzare. De. Firme. Orange. Și. Rom. Telecom. Și. Cu. Etc.
la 06-02-2023 05:49 PM
Televizoarele reconditionate au parte de garantie. Cu toate astea, daca defectul este provocat de utilizator, indiferent de starea dispozitivului la momentul cumpararaii (nou/reconditionat), garantia nu isi mai poate face efectul.
Cat despre abonament, intr-adevar, nu se mai poate rezilia in 14 zile, daca termenul a expirat. Dar, daca nu ai primit reduceri la abonament, ar trebui sa poti rezilia si dupa cele 14 zile, fara plata unei despagubiri.
In sensul asta, recomand trimiterea unei cereri in format scris, impreuna cu copia de buletin a titularului de contract, si cu mentiunea: "sunt de acord cu trimiterea acestei copii catre Orange Romania Communications S.A.", urmat de data si semnatura, la adresa de email rezeilieri@orange.com.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor