Televizoare. Defecte. Puse în. Vînzare. De Firme.

[ribana]

Sunt. Din. Cenad.  ..Jud. Timis.  De mai. Bine. De 2. Luni. Facem. Reclamayi.  La. Firmele. Orange. Și Rom. Telecom.   Pt. Un. Televizor.  Care este. Pus. In. Vînzare.  ..Defect. ..Deși. Era. Cumpărat. De. 1  luna.   Și 2. Săptămâni.     Și.  Pt. Că. Serviciul. Samsung.  Nu. La. Puteți. Repara. Și nici. Nu. La. Schimbat.  ....  Și. Soluții. Nu. Se. Găsesc. De2: luni.     Am. Așteptat. Sa. Vina. Și. Sa. Schimbe. Piesele.     Și. Nici. Nu. L-au. Schimbat. Nici. Nu. L-au. Reparat.  .cel. Putin.   .Din. Aceste. Motive. Sam. Sunat. La. Firma. Orange.     Sa nu. Retrag contractul.  ...pt. Că nu. L-au. Reparat.  ..și. De. Atît.  Trebuie. Sa. Îl. Plătim.   .     Nu. L-au. Reparat.  Și. Nici. Nu. Sa. Rezolvat. Nimica. De 2: luni. Stam. Și. Fără. Televizor. Și. Pt. Că. Produsele. Sunt. Puse. In. Vînzare. Resugilate.   Și. Vindute.  Și. Nici. Noi. Nu. Sunt.   ...Așa. Că. Va. Rog să luați. Masuri.    Și. Daca. Nu. Se repara.  Deloc. Și. Masuri. N-ați. Luat.  Și. Încă. Problema.    Este.   . Și. Nu. Sa. Rezolvat.  .. Sar. Putea. Sa. Dam. In. Judecata. Pt. Înșelăciune. Firmele. 

[arsradu]

Salut,

Cred ca ai o problema cu tastatura. E foarte greu de citit ceea ce ai scris. 

De asemenea, pentru problema ta, iti recomand sa te adresezi Orange-ului. Noi, aici in Comunitate, suntem, in mare parte, clienti ca si tine. 

Pentru probleme de service, adresa de email este: service@orange.com. 

Iti doresc mult succes in rezolvarea problemei. 

[FLo1]

Radule, cred că și translate-ul lui Goagăl traducea mai bine. Și nu e vorba despre acele "." puncte. Cât privește problema.... fiecare are ce cumpără. Reconditionat = reparat, dar nu funcțional pe viață.

[Vio73]

Salutare!

Nu știu despre ce este vorba, dar poți suna la 300 sau 0374300300 și să le explici despre ce este vorba sau să le lași o sesizare la adresa sesizari@orange.com, prin Chat Djingo, etc.

Noi, aici suntem doar simpli clienți și nu putem să te ajutăm.

Baftă!

[delfinas]

Ribana, bun venit in Comunitate!!!

Poți scrie mai cursiv, fără atâtea semne de punctuație, care nu sunt la locul lor și îngreunează lecturarea și înțelegerea textului tău?

Aici e o comunitate a clienților, reclamații poți face la 300 sau pe chatul My Orange.

[mihai_13]

daca face reclamatia in stilul asta sigur se rezolva 🤣  

[ribana · Accepted solution]

Sint.  Din. Cenad.   Jud. Timis.   Nr. 564.   ..Recent.  Am. Făcut. Un. Contract.  Cu.  Firmele.    Orange. Romania. Comunicationd. Sa.    Un. Televizor.  La. Oferta.  Și. Un. Telefon.   Samsung.  ...  Dar. Din. Păcate. Televizorul.   Era. Defect. ....   Resigilate. Și. Puse. In. Vînzare.  Televizoare. .la. 80. De. Cm. .. la. Un. Preț de 1300..lei.  După.  2luni. De. Făcut. Reclamayi.    La. Firmele.   Care. Vind.  Televizoarele. ....Firma. Orange. Și. Firma.  Rom. Telecom.  .  Pt. Televizorul. Defect. ...sa. Îl. Repara.   Sau.  .. sa.  Îl. Schimbe. .    După. 2. Luni.  Firmele. Care. Repara.  Televizoare.  ..spun. Că. Vina. Îi. A. Noastră.  Și. Televizorul.  Nu. Se. Poate. Re0ara.   Și. Au. Trecut.2luni.   De.  Cînd.  Înșelăciunea.  Și.  Etc.    ... De. Reparat.  Nu. Se. Mai.  Repara.  De. Schimbat.  Nu. Îl. Mai. Schimba.   Și. Uite. Așa.  Și. Fara.  Televizor. ..și. Cu.  Bani.  Luați.  De.  Firme.  Și. Nici. Nu. Mai. Putem. Renunță. La. Contract. ..că. Au. Trecut.  15. Zile. .. și.  Trebuia.  Trimis. De. Atunci.  ...și. Așa. Că.   La. Revedere. ...Grija. Mare. Vind. Cumparc televizoare. ..că. Daca. Dai.  30. Milioane. Pe. Un. Tv.  .și. Îl. Primești. Defect. .... Văi. De. Noi. Te. Fraierește. Firma. Și. Firmele.  .   Împreună.    Că. Este. Vina. Ta. ....și.  Nici. Nu. Ți-l. Repara.  Și. Nici. Masuri.  Nu. Se. Iau.  ..  și. Nici. Servicelir. Nu. Poate. Sa. Îl. Repara. ...și.  Uite   așa.  Merg.  Treburile. Prin. Firme. ..   înșelăciuni. Și. Reclamayi.  ....și. Fără. Rezolvate. ..că. Mai. Trebuie. Sa. Plătești.  Bani. Din. Buzunare.  Pt. Televizoare. ..și. Că. Trebuie. ..sa. Plătești. Tu. Reparațiile. Deși. Nu. Era. Nou. Și. Era. Pus. In. Vînzare. De. Firme. Orange. Și. Rom. Telecom.  Și. Cu.  Etc. 

[arsradu]

Televizoarele reconditionate au parte de garantie. Cu toate astea, daca defectul este provocat de utilizator, indiferent de starea dispozitivului la momentul cumpararaii (nou/reconditionat), garantia nu isi mai poate face efectul.

Cat despre abonament, intr-adevar, nu se mai poate rezilia in 14 zile, daca termenul a expirat. Dar, daca nu ai primit reduceri la abonament, ar trebui sa poti rezilia si dupa cele 14 zile, fara plata unei despagubiri.

In sensul asta, recomand trimiterea unei cereri in format scris, impreuna cu copia de buletin a titularului de contract, si cu mentiunea: "sunt de acord cu trimiterea acestei copii catre Orange Romania Communications S.A.", urmat de data si semnatura, la adresa de email rezeilieri@orange.com.