Suspendarea abonamentului

[Alex1983]

Cum pot sa-mi inchid abonamentul? Nu ma aflu in tara.

[DanielaH]

@Alex1983, bun venit în Comunitate! Nu reiese foarte clar din întrebarea ta ce anume dorești să faci. Vrei să reziliezi abonamentul sau să-l suspenzi pentru o anumită perioadă? Mai ai perioadă contractuală sau a expirat? Ai achiziționat și telefon odată cu abonamentul? Oferă-ne, te rog, mai multe detalii. Mulțumim.

[Alex1983]

Vreau sa-mi inchid abonamentul, nu sunt in tara. Am vorbit cu operatorul dar tot imi vine factura.....

[DanielaH · Accepted solution]

Dacă dorești să reziliezi contractul, trebuie să faci o cererea în secțiunea de contact de pe site-ul Orange (https://www.orange.ro/contact/). Ea trebuie depusă cu 30 de zile înainte de data la care dorești închiderea numărului. Uite aici un topic cu toate informațiile https://comunitate.orange.ro/questions/2050705-reziliez-contract-telefonie-mobila

[baghela]

dar daca doresc suspendarea abonamentului pe o perioada limitata intrucat nu ma aflu in tara?