Sunteti de parere că abonamentele Orange ar trebui să se actualizeze automat?

[Ascary]

De multe ori se intampla sa avem un abonament incheiat la un anumit tarif, apoi sa citim ca in ofertele mai noi ale Orange, acelasi tip de abonament este la jumatate față de tariful perceput pentru noi cand am incheiat contractul. Credeti ca ar fi o idee buna ca aceste abonamente sa se actualizeze automat la noile tarife oferite de Orange, astfel incat sa nu mai asteptam un an sau chiar mai mult pana si abonamentele mai vechi sa fie actualizate?

[DanielaH]

Vă mulțumim tuturor pentru sugestii și feedback!

[Gianni]

Dacă Orange va reuși să convingă finanțatori să facă acest pas, cred că ar avea de cîștigat mult mai mult în prezent și pe viitor.

[FLo1]

@Gianni: "Orange sa convinga finantatori"??? Orange e bugetara sau societate caritabila? Doar acestea cauta finantare. Restul sunt societati libere cu venituri si cheltuieli. Sa nu le confundam. Dar o analiza a strategiei Orange se va lasa cu siguranta aflata de catre clienti.

[Gianni]

@Flo,crezi că Orange funcționează fără finanțatori sau mai bine zis acționari? Toate marile societăți funcționează în acest fel, sau poate greșesc:)

[FLo1]

@Gianni: actionari... DA, finantatori... in nici un caz. In acest context, finantatorii par a fi un fel de sponsori, de aceea spun NU. Eventual "investitori". Dar detalii la alt topic.

[Vio73]

Ar fi ceva extraordinar dacă s-ar implementa! @Gianni, stai liniștit, că au ei destule posibilități!

[Razvan]

Mi s-ar părea normal, ca orice Orange Me 11 sa aibă aceleași resurse, că fiecare dintre noi plătim același tarif. Se mai pun resurse suplimentare, mai punem și celor cu vechime, sau abia au prelungit contractul sau abonat.

La retenție, exista mai multe variante de Orange Me6 și 7, cu roaming/fără roaming, cu minute internaționale și resurse de date multe sau puține, ar fi ideal să fie o o ofertă standard și cine este eligibil să beneficieze de ea, mai mult negocierea să se facă la intervale fixe, ca să știe omul ce poate să primească.

[FLo1]

@Razvan: Asa ceva nu vei vedea la Orange. Intre teama de a nu pierde clienti, grija de a-i pastra si dorinta de a castiga firmituri suplimentare de la masa competitorilor va face operatorul sa jongleze permanent cu tarifele din oferta, in special la abonamente. Totusi o regula simpla de discount in functie de numarul abonamentelor detinute mi s-ar parea mai justa si corecta pentru toti, atat operator dar si abonati.

[Gianni]

@Vio , o fi avînd posibilități, dar resursele sunt și ele limitate, într-o perioadă de criză economică nu poți face salturi mari, riști să dai faliment destul de ușor.

[FLo1]

@Gianni: Explicatia nu are logica si sens. E ca atunci cand ai considera ca electronul merge prin alte circuite ca sa lumineze casa. Infrastructura exista deja. Daca ar fi vorba de astfel de cheltuieli, nici macar internetul fix de acasa nu-l mai aveai... nelimitat, deoarece "sunt resurse limitate" si la traficul fiecaruia "falimentam" operatorul. Raman la ideea unor tarife UNICE, diferentiate pe de-o parte prin valoare abonament (functie de optiunile si necesarul fiecaruia), respectiv un discount (acordat in functie de numarul de abonamente). SIMPLU. In prezent politica este ba in lei, ba in euro, cu TVA sau fara TVA astfel incat misterul (ca sa nu spun mai urat si sa fiu corectat) sa fie mai adancit si de neinteles. Vom trai si vom vedea.

[Vio73]

@Gianni, eu nu cred că vor da faliment dacă dau, de exemplu 50 GB la 6 euro, în loc de 24. Și cost control la toți abonații! Din contră, cred că ar fi mult mai atractivi, pentru că au rețeaua cea mai bună!

[Gianni]

@Vio , Orange a fost atractiv de la început, tot timpul a stimulat clienții cu oferte atractive. Niciodată nu-i poți mulțumi pe toți, însă în mare parte a făcut-o. Chiar dacă oferă 50 Gb la o încărcare de 6€, cîți dintre clienți reușesc să-i consume?

[Vio73]

Eu nu la asta m-am referit, ci la faptul că pot fi un pic mai flexibili și că pot oferi același gen de resurse la toți. Era doar un exemplu. Poți spune exact ce dai la retenție ( la toată lumea) și peste, bonusul de vechime. Sunt multe situații în care unii mai,, supărați'' primesc mult mai mult decât cei mai vechi, doar pentru că au fost supărați.

[Gianni]

Ultima ofertă de la Orange este că :dacă încarci cu o ofertă de 5€ sau credit ,primești bonus100Gb.Cîți dintre clienți pot consuma acest bonus în 30 zile?? Este o ofertă excepțională, dar puțini reușesc să o consume.Toate cele bune .

[Vio73]

E bună la prepay, dar eu mă refeream la drepturi egale pentru abonați, în aceleași condiții.