Smart Plus 25 cost apeluri roaming catre UK

[Adrian184]

Buna,
Care este costul unui minut pentru apel voce, efectuat dintr-o tara UE si SEE, catre Marea Britanie (nr mobil prefix 44749) ?
Abonamentul este Smart Plus 25.
Va multumesc.

[mihai_13]

teoretic aveti 1000 Minute internationale pe care le folositi sa sunati gratis in limita celor 1000 minute (pentru UK se vor folosi acele minute internationale , nu cele nelimitate din UE-SEE) si ai mai ulte detalii aici https://www.orange.ro/roaming/marea-britanie/

[cezar98]

Salut! Abonamentul Smart Plus 25 contine 1000 de minute internationale. Deci chiar daca esti in Roaming UE, poti apela gratuit destinatii internationale in limita a 1000 de minute, apoi vei fi tarifat conform tarifelor specificate in contract. Problema este ca prefixul +44749 este in afara listei de prefixe care pot fi apelate si tarifate din minutele internationale (detalii la https://www.orange.ro/prefixe/). Deci vei plati 1,26140 €/min, adica tariful pentru apelarea tarilor din Zona 2/3 din Roaming.

[Adrian184]

Practic am sunat din Belgia catre UK si am fost tarifat cu 1.08 Euro pt fiecare apel (toate apelurile au fost sub un minut). Nu gasesc in contract acest tarif, de aceea intreb aici. Multumesc

[Pololica]

Depinde unde te afli: Daca esti in Romania: conform tarifarii standard (stiu ca toate abonamentele au un anumit numar de minute internationale pe care le poti folosi. Dupa terminare nu stiu exact cat este, dar sigur il gasesti pe site). Daca esti intr-o tara SEE: costul este de 1.06 (fara TVA) minutul.

[Adrian184]

Scuze, m-a tarifat cu 1.06 Euro. Deci e bine de stiut ca daca apelezi din Romania acelasi numar de uk iti ia din minutele internationale (atat timp cat prefixul e ok) iar daca apelezi dintr-o tara SEE te tarifeaza cu 1.06 Euro fara Tva pe minut. Am inteles bine ? Practic daca nu esti in tara si vrei sa suni voce in UK de oriunde din SEE abonamentele Smart Plus nu prea sunt folositoare :). Deci trebuie folosit netul pentru apeluri

[cezar98]

@Adrian184, nu. Daca prefixul era in acea lista, iti consuma din minutele internationale chiar daca esti in roaming SEE.

[cezar98]

@Adrian184, nu. Daca prefixul era in acea lista, iti consuma din minutele internationale chiar daca esti in roaming SEE.

[Adrian184]

@cezar98 acea lista este cu " Prefixele internaționale care nu consumă din resursele incluse în abonament sau opțiune. " Eu inteleg ca daca acel prefix nu se afla in lista ar trebui sa consume din resursele smart plus 25.

[OrangeAssistant · Accepted solution]

Salut, Adrian184! Minutele internationale pe care le ai incluse in pachetul Smart Plus 25 pot fi folosite doar cand esti in Romania si apelezi catre retele fixe si mobile din UE, USA si Canada fix si mobil, cu exceptia Estoniei, Letoniei, Lituaniei si a listei de prefixe www.orange.ro/prefixe. In Belgia nu poti utiliza minutele internationale din pachet. Din Belgia poti consuma doar minutele nationale din pachet, ce sunt valabile in roaming in statele membre SEE. Marea Britanie nu se mai afla in SEE din 1 ianuarie 2021, conform acordului de retragere. In momentul in care apelezi in Marea Britanie dintr-un stat membru SEE, inclusiv Belgia, ai tarif de apel catre “tari din alte zone”, deoarece Marea Britanie se afla acum in Zona 2 (poti verifica acest lucru aici https://www.orange.ro/roaming/belgia#modal-tarife-abonament , unde te rugam sa debifezi "Afiseaza preturile cu TVA inclus"). Tariful unui apel catre un numar din Zona 2 va fi de 1,06000 (euro/minut, fara TVA). Mai multe detalii cu privire la tarifele valabile in Belgia, in roaming SEE, avem afisate aici https://www.orange.ro/roaming/belgia