Dupa umila mea parere, inainte de a semna un contract ai dreptul de a fi informat. Prin urmare ai dreptul sa citesti acel contract inanite de a zgaria hartia. Poti sta toata ziua in Orange Shop sa citesti acel contract fara ca cineva sa-ti poata reprosa ceva. Daca ceva nu este clar ai dreptul sa soliciti informatii suplimentare.
De asemena pe site-ul operatorului exista disponibil, in mod gratuit contactul cadru https://www.orange.ro/termeni-si-conditii/ pentru produsele si serviciile sale, precum si ToS-urile aferente.
Daca ai fi lecturat acele prevederi, acum stiat deja ca NELIMITATUL operatorilor de telefonie mobile inseamna in realitate cca 5000 unitati (minute sau sms) lunar si ca trebuie sa existe un echilibru intre consumul in retea si cel in afara retelei. Si asta nu doar la Orange, NELIMITATUL limitat la cca 5000 unitati este valabil la toti providerii.
Repet: "Nu am stiut" nu este o scuza care sa stea in picioare. Din pacate, pentru tine si dupa umila mea parare tu esti cazul clasic de semnat ca primaru' iar in momentul in care te vezi pus in situatia faptului implinit, incepi sa arunci cu noroi si sa compari mere cu pere.
Nu te operste nimeni sa faci apel in conferinta, redirijare de apel, apel in alta retea, aple catre numere premium, dar inainte de a face acest lucru asigura-te ca ai inteles si modul de tarifare al acestora, inainte de a ameninta cu rezilieri si de a arunca cu noroi.
Nu de alta dar, dupa cum ai pus problema aici https://comunitate.orange.ro/questions/1979613-taxat-apelul-conferinta-redirectionarea-apelurilor nu prea faci diferenta intre ele.