la 14-01-2023 12:54 PM - editat ultima oară la 16-01-2023 09:21 AM de DanielaH
Buna ziua. Eu am avut un număr de telefon de la roage , dupa m am portat la Telekom cu abonament , țin sa Menționez ca numărul de orange nu era la abonament , dupa care telekomul a fost preluat de orange comunications . Problema mea este ca mi s a închis contractul, mama l a închis , iar eu am pierdut numărul. Daca fac abonament nou as putea folosi aceleași nr de telefon?
la 14-01-2023 01:37 PM
Salutare!
Din păcate, nu cred că se poate dacă este mai veche treaba. Trebuia să faci demersuri în acest sens relativ repede.
Poți încerca să trimiți o sesizare aici:
https://orangeromaniacommunications.custhelp.com/app/ask
Să trimiți un email la adresa : sesizari@orange.com,
sau să suni la numărul 0374300300 și să încerci să intri cu un consultant in legătură.
Numai ei îți pot spune exact ce și cum, pentru că noi aici, în Comunitate, suntem în mare parte clienți.
Baftă multă!
la 14-01-2023 01:50 PM
Salut,
Numarul de telefon il poti recupera doar daca nu a fost alocat altcuiva. Daca a trecut foarte mult timp, sansele sunt minime sa mai fie disponibil. Dar poti incerca folosind mijloacele de contact propuse de Vio mai sus.
la 16-01-2023 10:34 AM
@Club_argman23, când a fost închis numărul? Dă-ne mai multe detalii, te rog.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor