la 20-09-2024 09:03 PM
Internetul la telefon foarte slab! Știți ce se întâmplă?
la 20-09-2024 09:14 PM
Salutare!
Probabil vreo congestie sau defecțiune in zona in care te afli. Încearcă un restart și dacă persistă problema, fă o sesizare din secțiunea Contact .
Baftă!
la 21-09-2024 12:30 AM
Las-o balta cu congestia. Au redus viteza de transfer pe date mobile. In 4G daca sunt benzile 7, 8 sau 20 oferă viteze mici 15- 20 mbps.
Daca faci sesizare îți spun: daca este 1,5 mbps 4G este cea mai buna viteza. Doar duc clienți cu zăhărelul 😂.
Mi-e silă de cate răspunsuri de genul am primit de la N consultați. De asta am ales sa portez Nr in alta rețea mobilă.
la 20-09-2024 10:45 PM
La fel și la mine. Internetul mobil merge deplorabil. M-am portat de la Vodafone la Orange acum o săptămână, dar în 6 ani de Vodafone, internetul mobil a mers impecabil, fie că vorbim de 4G sau 5G.
De o săptămână de când sunt la Orange, internetul mobil merge groaznic, durează 10-15 secunde să se încarce o pagină web, videoclipurile pe YouTube nici nu le pot urmări în mai mult de 480p.
Și sunt sigur că nu poate fi vorba de performanța telefonului, întrucât am și o cartelă prepay Vodafone, cu internet 5G și, în continuare, merge impecabil și totul se încarcă instant.
la 20-09-2024 11:44 PM
Silviu Stefan, bun venit in Comunitate!!!
In ce zona se manifesta problema?
la 21-09-2024 12:38 AM
Iași, chiar în oraș. Poate dacă eram la sat aș fi zis, dar sunt în oraș
la 21-09-2024 02:02 AM
Cyupry, bun venit in Comunitate!!!
De cand si in cezona se manifesta problema?
la 21-09-2024 05:22 AM
Salut,
Mai multe detalii ar fi utile pentru a înțelege mai bine situația.
In ce zona sunt probleme?
Este o problema care o întâmpini recent și în orice zonă sau doar in zonă în care locuiești.
Ce semnal recepționezi acum 3G 4G și ce semnal aveai înainte?
Daca problema se manifesta recent cel mai bine ar fi să contactezi serviciul clienți și să faci o sesizare.
Ne poți spune ce viteze obții in uram testelor.
@Orange Romania S.A. 2024
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J40/10178/1996
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor