Dezactivare optiune Go Premium promo

[adoryan19]

Buna ziua cum as putea sa dezactivez Optiune Go Premium promo care nu imi apare in aplicatie la optiuni?

Am fost in magazin au dezactivat optiunea dar tot imi apare pe factura. Am sunat la 300 si nici lor nu le apare in sistem si nici pe contract nu o gasesc.

[MihaiC99]

Salutare!

Eu am rezolvat de fiecare data prin intermediul chatului my Orange. Un operator programează dezactivarea opțiunii la următoarea data de facturare. Daca opțiunea a fost dezactivata luna următoare nu îți va mai apărea pe factura. Optiunea se plătește în avans.

My Orange app - altele - contact & feedback - Scrie-ne