Dezactivare Cloud de la *100# si abonament Netflix din My Orange

[Alexa0409]

Buna seara,am și eu o mare problema
Cum pot dezactiva opțiunea cloud de la*100# și abonamentul Netflix nu știu cum să le dezactivez din My Orange,va mulțumesc și o seara frumoasa :

 

 

[doru93]

După cum scrie și aici [1], dezactivarea abonamentului Netflix se face de pe site-ul netflix.com, din secțiunea Cont.

Succes!

[1] https://www.orange.ro/netflix

[Vio73]

Salutare!

,,Clienții Orange care au activat serviciul Netflix cu plata pe factura Orange, cu ofertele valabile până în data de 24.04.2024, vor putea dezactiva serviciul doar de pe site-ul netflix.com, dezactivarea din MyOrange nemaifiind posibilă.

După logarea în contul Netlfix, se alege ramura Cont/ Anulează abonamentul (Account/ Cancel Membership)."

Am găsit acest anunț în Comunitate, deci s-ar putea să ți se dea voie doar din contul de Netflix, dacă nu merge din My Orange.

[teacher_]

Salut!

Legat de opțiunea Orange Cloud, nu am găsit un răspuns recent, ci doar unul arhivat, dar poți vedea daca funcționează sau nu. 

"Poţi dezactiva opţiunea Orange Cloud în orice moment prin apel la 300 sau printr-o cerere în orice magazin Orange.

De asemenea, poți dezactiva singur opțiunea din contul tău online astfel:

Autentifică-te în contul tău

Accesează ramura Orange Cloud din meniul din partea stângă, iar de acolo dai click pe opțiunea detalii utilizatori

Îți va apărea un tabel cu numerele de telefon de pe contul tău de unde poți dezactiva opțiunea de cloud cu click pe modifică opțiunea în dreptul numărului respectiv

Bifezi dezactivează și apoi confirmă

După dezactivarea opţiunii poţi descărca tot ce ai salvat în Orange Cloud în maxim 30 de zile; ulterior, tot conţinutul va fi şters."

Poți încerca și varianta din My Orange - Contact și Feedback - Scrie-ne, apoi sa tastezi dezactivare Orange cloud

Legat de Netflix, vei găsi detalii pe site-ul celor de la Netflix,

 https://help.netflix.com/ro/node/407

O zi frumoasa 

[Anca07 · Accepted solution]

Buna @Alexa0409 

Orange cloud - aici regasesti info despre optiunea orange cloud, activare/dezactivare si tarife

Netflix - iar aici gasesti info despre optiunea Netflix, activare/dezactivare.

Sper ca informatiile sa te ajute. Te asteptam sa ne spui daca ai reusit!

Zi cu soare!🌞

[MihaiC99]

Buna,

1. Pentru dezactivare Orange Cloud încearcă din aplicația my Orange:

My Orange - altele - servicii - Orange care -Orange Cloud (daca nu reușești apelează 300).

2. Pentru Netflix poti modifica sau dezactiva abonamentul Netflix în orice moment, după prima lună de facturare, dacă accesezi secțiunea Netflix din contul tău Orange sau poți modifica abonamentul direct de pe www.netflix.com, din secțiunea „Cont”.