Cum verific statusul comenzii?

[Stefy3]

Bună ziua! Am nevoie de o informație: am făcut acum 10 minute o portare de abonament de la Vodafone la Orange, în magazinul online, cu abonament de 23 euro, cu telefonul Samsung Galaxy S25 Ultra. Imi spune cineva unde imi apare comanda și dacă este adevărata oferta?

[MihaiC99]

Salutare!

Comanda îți apare accesând linkul:

https://www.orange.ro/magazin-online/istoric-comenzi 

Alternativ, aplicația my Orange - secțiunea comenzile mele.

Însă din câte știu eu, in magazinul online nu se pot achiziționa telefoane la portare.

[RafaHelper]

Salut @Stefy3, 

Nu poți face portare cu achiziție de telefon in magazinul online Orange. Găsești mai multe detalii aici: https://www.orange.ro/help/cum-imi-pot-porta-numarul-de-abonament-in-reteaua-orange-15448

Ai primit o confirmare pe email?

[DanielaH]

@Stefy3, s-a rezolvat/ clarificat situația cu comanda? Te-au ajutat răspunsurile primite aici?