Conform informatiei din link, ar trebui sa-ti poata fi oferita aceasta informatie la numarul 300.. Din punctul meu de vedere e singurul care iti poate da informatia.. Cred ca e greu sa gasesti pe cineva care sa incarce atat de multe cartele si sa aiba o situatie asemanatoare cu a ta..
Teoretic, asa pare, din moment ce spune ca depinde de valoarea facturilor din ultimele 12 luni, dar, daca nu ti-au putut da un raspuns si nu pot sa ti-l dea, desi, ar trebui sa poata, numai verificand poti afla.. sau ce depasesti, adica peste 15, nu mai incarci pe factura.
Ar trebui sa existe si aceasta informatie pe pagina.. Adica sa poti verifica si singur, unde te incadrezi, sa existe niste valori / procente, din care sa-ti dai seama..
Poți face o reîncărcare PrePay de pe un abonament Orange dacă:
► au trecut 3 luni de la activarea abonamentului tău
► nu s-a atins valoarea maximă lunară în limita căreia poți face o reîncărcare PrePay. Aceasta depinde de valoarea facturilor pe care le-ai achitat în ultimele 12 luni. Pentru a afla numărul maxim de reîncărcări pe care îl poți face lunar poţi apela Serviciul Clienți, la numărul 300.
https://www.orange.ro/help/cum-reincarc-o-cartela-prepay-de-pe-abonament-cu-plata-pe-factura-42