Activare abonament incheiat online in My Orange

[Teddy1]

Salut,

Am incheiat un abonament online ( cel de 15 euro cu reducere 7,5 euro) in aplicatia myorange. Prin curier a sosit simul. Am incercat activarea lui prin chat, nu  a mers; prin apel la nr. 300, nu  a mers. Imi spun ca nu se regaseste numarul si contractul in baza de date. Paradoxul este ca am contractul pe mail primit. Ce se poate face in aceasta situatie?

[DanielaH]

Salut și bun venit în Comunitate!

Putem să ne interesăm și noi la colegi despre situația ta, dacă mai este de actualitate. Ne poți trimite în mesaj privat numărul de telefon.

[Ursu1]

S-a rezolvat pana la urma cu ajutorul lui DanielaH. Multumesc

[DanielaH]

Cu multă plăcere! Te mai așteptăm în Comunitate.