Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange și ce-i nou din tehnologie. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
În cat timp oare ajunge ?,,pregătită pentru livrare'' sa am actul de identitate asupra mea"
Salutare!
Teoretic, nu poate să treacă mai mult de 48 de ore și ajunge. Mie îmi venea, de regulă, următoarea zi. Așa că, fii pregătită.
Succes!
Alte răspunsuri
Salutare!
Teoretic, nu poate să treacă mai mult de 48 de ore și ajunge. Mie îmi venea, de regulă, următoarea zi. Așa că, fii pregătită.
Succes!
Salutare, @Cosmina9199
Poti lua legatura cu Serviciul Clienti prin apel la 300 sau prin Chat Djingo https://www.orange.ro/servicii/chatbot/
si vei afla cu siguranta mai multe detalii.
Pe site-ul in care se precizeaza ce inseamna fiecare status nu am vazut "pregatita pentru livrare". Mai multe detalii aici: https://www.orange.ro/help/cum-pot-afla-care-este-statusu...
Tind sa cred ca se refera la faptul ca se afla deja la curier si urmeaza sa fie livrata (termenul este de obicei 1-3 zile dar e posibil sa fluctueze...) dar cel mai bine te va lamuri cei de la Serviciul Clienti.
Citat de pe pagina https://www.orange.ro/help/cum-pot-afla-care-este-statusu...: "O comandă online poate avea următoarele statusuri:"
Avand in vedere ca tocmai avem un status nou, tind sa cred ca poate avea chiar mai multe decat cele mentionate acolo. :))
Deci...ori e "in curs de livrare", ceea ce inseamna ca ajunge azi. Ori e "in procesare la curier" ceea ce ce inseamna ca ajunge in 1-2 zile lucratoare.
Undeva e o greseala. Ori in topic, ori in My Orange, ori pe pagina de Help.
Detaliile fac diferenta in cazul asta. :)
Salut, Cosmina9199!
Acesta este un status general, adica este in depozit si colegii urmeaza sa o trimita curierului.
Multumim!
Orange Assistant a răspuns
arsradu a răspuns
Vio73 a fost desemnat cel mai bun respondent
And04 a răspuns
Vio73 a răspuns
Cosmina9199 a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.