Comunitatea Orange

Întreabă comunitatea

Profilul membrului

Profilul tău

Categoria

Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.

Întrebare cu răspuns(uri)

Numere de telefon pentru asistenta Orange

Dacă am nevoie de informatii despre produsele si serviciile Orange, care sunt numerele pe care le pot apela?

Laura.cio
Laura.cio

Laura.cio

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Laura.cio
aproximativ un an în urmă
Categorie
Mobil
Număr răspunsuri
15 answers
Nume autor
Laura.cio
Dată
22 Iunie 2019
Vizualizări
vizualizat de 38414 ori
Întrebare
î
  • Răspunde
  • Distribuie această întrebare

300 - din reațeaua Orange - între orele 08:00 – 20:00 (gratuit pentru clienții abonați din reţeaua Orange; pentru clienții PrePay sunt gratuite primele 2 apeluri efectuate într- un interval de 30 de zile; începând cu al 3-lea apel din acest interval, transferul către un consultant va fi taxat cu 0,55 euro credit/apel); pentru clienții Yoxo apelul se taxează cu 0.55 euro/apel, TVA inclus. 

 

 0374.30.03.00 - din orice rețea, apel cu tarif normal

 

+40 374 300 300 - din roaming, taxat ca apel internaţional către România

 

401 - tarif naţional 0.14 euro/minut, TVA inclus, primele 40 de secunde sunt gratuite

 

474 - limba maghiară pentru PrePay și abonamente

 

228 - pentru persoane cu deficiente de auz (08:00-20:00)

Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73
Nume autor
Vio73
Dată
Likes
răspuns
r

Ți-a fost de ajutor acest răspuns? (poți vota o singură dată)

Nu (537)

Da (282)

34%

282 membri au votat cu DA

537 membri au votat cu NU

34% utilizatori au considerat că acest răspuns este util

Alte răspunsuri

Poti apela 300, numarul scurt si unicul pentru serviciul de relatii cu clientii. De acolo ei te pot redirectiona in functie de caz, de exemplu departamentul Financiar, Fidelizare/Retentie sau altele.

Anonim
Anonim

Anonim

User level
Nivel
2
799 / 2000
puncte
Custom field 2
Nume autor
Anonim
Dată
Likes
răspuns
r
  • 300 - Serviciul Clienti, gratuit intre 8:00-21:00. Beneficiati de acces la operator, atat pentru abonati cat si pentru utilizatori PrePay.
  • numărul 0374300300 apel cu tarif normal
  • 401 - Serviciul Suport Clienti, acces direct la operator pentru abonati, 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Tarif national este 0.15 euro/minut, TVA inclus, primele 40 de secunde sunt gratuite.
Miha Z

Miha Z

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Miha Z
Nume autor
Miha Z
Dată
Likes
răspuns
r

Că să intri direct în legătură cu un operator formează 300 520 :)

Ascary

Ascary

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Ascary
Nume autor
Ascary
Dată
Likes
răspuns
r

300 - relatii cu clientii - gratuit pentru abonati

lacoar

lacoar

User level
Nivel
0
22 / 100
puncte
Custom field 2
lacoar
Nume autor
lacoar
Dată
Likes
răspuns
r

Și pentru prepay.

Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73
Nume autor
Vio73
Dată
Likes
răspuns
r

imi puteți spune de ce nu s-a inregistat plata pentru ultima factură Orange, care a fost plătită prin transfer bancar, nr. de telefon 0749xxxxxx

atasat aveți dovada plății, cu codul de abonat xxxxxxxxxx,

cu respect,

2020-07-06_13-23_f02fada4f181b61a.jpg 2020-07-06_13-23_f02fada4f181b61a.jpg
2020-07-06_13-23_...
30,5 KB
06 Iulie 2020
Procesat
ghitamona
ghitamona

ghitamona

User level
Nivel
0
11 / 100
puncte
Custom field 2
ghitamona
Nume autor
ghitamona
Dată
Likes
răspuns
r

Din cate vad eu, plata a fost initiata pe data de 03 iulie, adica vineri. Cum sambata si duminica sunt zile nebancare cel mai probabil confirmarea va veni in cursul zilei de astazi sau cel tarziu maine.

FaraUnID

FaraUnID

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
FaraUnID
Nume autor
FaraUnID
Dată
Likes
răspuns
r

Este oare cineva vreodata disponibil la unul din acele numere de telefon?

Alice_2

Alice_2

User level
Nivel
0
83 / 100
puncte
Custom field 2
Alice_2
Nume autor
Alice_2
Dată
Likes
răspuns
r

Acum depinde si de zile si de solicitarile clientilor. Sunt zile in care raspund rapid si zile aglomerate cand apar anumite probleme tehnice si suna clientii pentru a afla cauza lor. Poti incerca sa suni la 300 apoi apesi tastele 1520 si esti regirectionata catre un operator Orange.

Miha Z

Miha Z

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Miha Z
Nume autor
Miha Z
Dată
Likes
răspuns
r

300 = Rel. Clienti

adria5n

adria5n

User level
Nivel
0
11 / 100
puncte
Custom field 2
adria5n
Nume autor
adria5n
Dată
Likes
răspuns
r

@Alice, ai încercat și prin Chat Djingo sau din My Orange, secțiunea Contact? Există și aceste posibilități!

Detalii aici:

https://comunitate.orange.ro/questions/2374883-contactez

Succes!

Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73
Nume autor
Vio73
Dată
Likes
răspuns
r

Eu folosesc mereu 300

Bossnika

Bossnika

User level
Nivel
0
63 / 100
puncte
Custom field 2
Bossnika
Nume autor
Bossnika
Dată
Likes
răspuns
r

cum sun la 401 din alta retea ?
Multumesc

dtomcat

dtomcat

User level
Nivel
0
51 / 100
puncte
Custom field 2
dtomcat
Nume autor
dtomcat
Dată
Likes
răspuns
r

Din păcate, nu merge! Dar merge la 0374300300, tot contracost.
https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul...

Vio73

Vio73

User level
Nivel
4
5000 / 5000
puncte
Custom field 2
Vio73
Nume autor
Vio73
Dată
Likes
răspuns
r

Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!

Nu ai găsit ce căutai?

Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.

Întreabă comunitatea Caută în Orange Help