Categoria
Caută informații despre produsele și serviciile Orange. Simplu, eficient și fun.
Întrebare cu răspuns(uri)
Dacă am nevoie de informatii despre produsele si serviciile Orange, care sunt numerele pe care le pot apela?
Salutare.
Dacă ai nevoie de informații generale care nu necesită verificarea contului tău atunci mai bine cauți aici, în comunitate sau întrebi membrii comunității, care sunt clienți ca și tine.
O altă variantă este Djingo: https://comunitate.orange.ro/questions/1991695-pareri-djingo-asistentul-virtual-orange
Dacă vrei să ceri o ofertă sau ai probleme și este nevoie de verificarea contului tau personal Orange, atunci poți vorbi pe chat în aplicația My Orange - Altele - Contact - Scrie-ne sau poți apela numerele de mai jos:
300 - din rețeaua Orange - între orele 08:00 – 20:00
0374.30.03.00 - din orice rețea, apel cu tarif normal
+40 374 300 300 - din roaming, taxat ca apel internaţional către România
401 - tarif naţional 0.14 euro/minut, TVA inclus, primele 40 de secunde sunt gratuite
474 - limba maghiară pentru PrePay și abonamente
228 - pentru persoane cu deficiente de auz (08:00-20:00)
Alte răspunsuri
Poti apela 300, numarul scurt si unicul pentru serviciul de relatii cu clientii. De acolo ei te pot redirectiona in functie de caz, de exemplu departamentul Financiar, Fidelizare/Retentie sau altele.
Că să intri direct în legătură cu un operator formează 300 520 :)
Salutare.
Dacă ai nevoie de informații generale care nu necesită verificarea contului tău atunci mai bine cauți aici, în comunitate sau întrebi membrii comunității, care sunt clienți ca și tine.
O altă variantă este Djingo: https://comunitate.orange.ro/questions/1991695-pareri-djingo-asistentul-virtual-orange
Dacă vrei să ceri o ofertă sau ai probleme și este nevoie de verificarea contului tau personal Orange, atunci poți vorbi pe chat în aplicația My Orange - Altele - Contact - Scrie-ne sau poți apela numerele de mai jos:
300 - din rețeaua Orange - între orele 08:00 – 20:00
0374.30.03.00 - din orice rețea, apel cu tarif normal
+40 374 300 300 - din roaming, taxat ca apel internaţional către România
401 - tarif naţional 0.14 euro/minut, TVA inclus, primele 40 de secunde sunt gratuite
474 - limba maghiară pentru PrePay și abonamente
228 - pentru persoane cu deficiente de auz (08:00-20:00)
300 - relatii cu clientii - gratuit pentru abonati
Și pentru prepay.
imi puteți spune de ce nu s-a inregistat plata pentru ultima factură Orange, care a fost plătită prin transfer bancar, nr. de telefon 0749xxxxxx
atasat aveți dovada plății, cu codul de abonat xxxxxxxxxx,
cu respect,
Din cate vad eu, plata a fost initiata pe data de 03 iulie, adica vineri. Cum sambata si duminica sunt zile nebancare cel mai probabil confirmarea va veni in cursul zilei de astazi sau cel tarziu maine.
Este oare cineva vreodata disponibil la unul din acele numere de telefon?
Acum depinde si de zile si de solicitarile clientilor. Sunt zile in care raspund rapid si zile aglomerate cand apar anumite probleme tehnice si suna clientii pentru a afla cauza lor. Poti incerca sa suni la 300 apoi apesi tastele 1520 si esti regirectionata catre un operator Orange.
300 = Rel. Clienti
@Alice, ai încercat și prin Chat Djingo sau din My Orange, secțiunea Contact? Există și aceste posibilități!
Detalii aici:
https://comunitate.orange.ro/questions/2374883-contactez
Succes!
Eu folosesc mereu 300
cum sun la 401 din alta retea ?
Multumesc
Din păcate, nu merge! Dar merge la 0374300300, tot contracost.
https://www.orange.ro/help/cum-pot-sa-contactez-serviciul...
0374.30.03.00 - din orice rețea, apel cu tarif
300 între 8:00 și 22:00
Suni la 300.
Am platit 32de lei pe optiunea cu 5e si dupa ce am efectuat plata nu a intrat opriunea respectiva
@Mihai_46, dacă între timp nu s-a rezolvat problema, te așteptăm cu o intrebare nouă în care să ne oferi cât mai multe detaii, dar fără date personale.
Bună ziua!
Cosmin_28, bine ai venit în Comunitate!
Ai o întrebare pentru noi? Îți dorești să afli informații de la ceilalți membri cu privire la serviciile și produsele Orange?
Uite aici câteva sfaturi despre cum să cauți o informație în Comunitate și cum să formulezi o întrebare în cazul în care nu ai găsit ce căutai:
https://comunitate.orange.ro/questions/1987097-adaug-intrebare-primi-raspunsul-potrivit
https://comunitate.orange.ro/questions/1992540-gasi-raspunsul-intrebarea
Te mai așteptăm!
suna la numarul 300
Salut aici ai toate numerele :
Dacă ai nevoie de informații generale care nu necesită verificarea contului tău atunci mai bine cauți aici, în comunitate sau întrebi membrii comunității, care sunt clienți ca și tine.
O altă variantă este Djingo: https://comunitate.orange.ro/questions/1991695-pareri-djingo-asistentul-virtual-orange
Dacă vrei să ceri o ofertă sau ai probleme și este nevoie de verificarea contului tau personal Orange, atunci poți vorbi pe chat în aplicația My Orange - Altele - Contact - Scrie-ne sau poți apela numerele de mai jos:
300 - din rețeaua Orange - între orele 08:00 – 20:00
gratuit pentru clienții abonați din reţeaua Orange;
pentru clienții PrePay sunt gratuite primele 2 apeluri efectuate într- un interval de 30 de zile; începând cu al 3-lea apel din acest interval, transferul către un consultant va fi taxat cu 0,55 euro credit/apel
pentru clienții Yoxo apelul se taxează cu 0.55 euro/apel, TVA inclus.
0374.30.03.00 - din orice rețea, apel cu tarif normal
+40 374 300 300 - din roaming, taxat ca apel internaţional către România
401 - tarif naţional 0.14 euro/minut, TVA inclus, primele 40 de secunde sunt gratuite
474 - limba maghiară pentru PrePay și abonamente
228 - pentru persoane cu deficiente de auz (08:00-20:00)
Detalii de convorbiri pentru luna curenta sunt afișate cu o întârziere de 72 ore și au caracter informativ informațiile despre traficul de internet pe mobil sunt afișate
ANNIFRED24 a răspuns
sandor.m a răspuns
Alex86 a răspuns
portocaliu78 a răspuns
DanielaH a răspuns
Cosmin_28 a răspuns
DanielaH a răspuns
Mihai_46 a răspuns
Ioooo a răspuns
Ionut_49 a răspuns
danazaharia a răspuns
Andrei Bogdan a răspuns
Mary_13 a răspuns
Vio73 a răspuns
dtomcat a răspuns
Bossnika a răspuns
Vio73 a răspuns
adria5n a răspuns
Miha Z a răspuns
Alice_2 a răspuns
FaraUnID a răspuns
ghitamona a răspuns
Vio73 a răspuns
lacoar a răspuns
Vio73 a fost desemnat cel mai bun respondent
Vio73 a răspuns
Ascary a răspuns
Miha Z a răspuns
un anonim a răspuns
Laura.cio a adăugat o nouă întrebare
Salut! Am observat că petreci timp în Comunitatea Orange, dar nu te-ai înscris încă.
Dacă te inscrii și devii membru, poți adresa întrebări în comunitate, poți să ajuți și tu alți membri și poți câștiga puncte, badge-uri și să te bucuri de multe alte beneficii!
Întotdeauna există cineva care te poate ajuta să afli răspunsul la o întrebare.