Vodafone Easy - De ce as mai ramane la Yoxo?

[Marius1900]

De ce as mai ramane la Yoxo cand la Vodafone nelimitat net național 5G
Nelimitat minute în rețea, naționale & în roaming SEE
Nelimitat SMS în rețea
5.1GB roaming SEE

Totul la 4 euro cu TVA inclus.

[GeoGte]

Din luna dec,unilateral, au modificat oferta! Adio .. deja am portat 3 numere! Ne auzim pe fix yoxo 😉

[gabic0311]

Voi ati primit acest mesaj?

Ce ati facut?

Mentionez ca aveam trei abonamente de 9 lei cu 10GB inclusi si minute+sms nationale nelimitate.

Eu am portat toate cele trei abonamente in alta retea pentru simplul motiv ca modificarea este UNILATERALA...parca am fi in vremurile de trista amintire, apuse acum 30 si ceva de ani.

Pacat...era un abonament fara concurenta din punctul meu de vedere.

[Andrei4154]

Salutare, îmi pare rau că nu mai poți continua cu yoxo de 9, lei, diferența e de 6, lei până la noul yoxo minim de 15, lei. Eu am transformat un yoxo de 4,9e in 2abo, unul de 4e Orange promo de BF cu tot nelim de 5G+ și am portat un Nr la albaștri cu 1e primul an, apoi 2e in următorul an. După cei 2ani pot reveni cu o portare in Orange și poate mai prind una de următorul BF de atunci.

[gabic0311]

Varianta a doua am ales-o si eu pt toate cele 3 numere. Momentan cred ca era cea mai buna optiune. Peste 2 ani mai vedem unde migram...

[RafaHelper]

Eu nu am primit, e ciudat ca doar unii au primit. Poate se trimit in transe in funcție de data de facturare.

[gabic0311]

Probabil urmeaza sa apara mesajul si la voi. Modificarile se vor face din 9 decembrie, deci mai au aproape o luna.

Astazi am primit un mesaj cu ceva ce ei cred ca se numeste oferta, in caz ca renunt la portare: 3 luni abonament la jumatate. Abonament cum a fost cel de 9 lei cu 10GB de net inclus nu este si nu cred ca va mai fi in vreo retea. Dar probabil ca a fost pt a atrage clienti, iar dupa ce si-au facut plinul la clienti, s-au gandit mai bine si au zis sa faca si ceva modificari de tarife... Cred ca s-ar fi putut pastra oferta pt clientii vechi iar cei noi sa beneficieze de noile planuri tarifare.

[Lucifer]

Pana la urma am migrat numarul meu de rezerva YOXO pe Vodafone Easy la oferta de BlackFriday. Inainte de portare am tot primit oferta de a ramane la YOXO -> reducere de 50% din abonament pentru urmatoarele 3 luni. Problema e ca la oferta Vodafone EASY de BF, aveam aceeasi oferta dar pentru 12 luni.

[CalinR]

vrei sa incerci ceva congestii? Viteze scazute sau lipsa semnal? O sa fie o harababura odata cu preluarea Telekom. In plus de asta Easy e mai scump la Vodafone fata de Telekom

[VasiAlbu]

M-am portat la Vodafone si internetul merge de 3 ori mai incet si este foarte instabil. Vreau sa revin la yoxo

[Pololică]

Salutare!

Ai varianta portarii (din aplicatie).

[MihaiC99]

Vodafone nu mai este ce a fost odată. Internetul este sub cel de la Orange și suportul pentru clienți este 0. Doar în magazinele proprii mai poți rezolva ceva.

[Pololică]

Dacă tot vorbim de Vodafone: sunt curios cum vor gestiona rețeaua în contextul noilor clienți. 

Evident, vom avea "ocazia" să-i comparăm cu modul în care a făcut-o Orange, dar și cum va gestiona Digi partea lor de clienți.

Marele "avantaj" (dacă putem spune așa) este faptul că noi clienți vin din același loc: Telekom. 

[MihaiC99]

Vodafone nu va avea prea mult de câștigat la capitolul clienți în urma acestei tranzacții. Treptat, compania se îndreaptă spre reputația de a fi cea mai slabă rețea. Serviciul clienți îi ajută foarte mult.

Atenție și la serviciul Vodafone easy, clienții nu primesc suport în magazinele proprii.

[Pololică]

Uneori îmi pun întrebarea care este scopul lui Tobi. Am la muncă telefoanele la Vodafone și norocul nostru ca avem persoană dedicată pe cont. În momentul ăsta consider ca asistentul lor virtual este din categoria "așa nu". Mai au mult de muncă și nu prea au dat semne să grăbească procesul de învățare. 

[MihaiC99]

Nu este vorba de Tobi. De el treci ușor și ajungi la un operator uman, însă de acolo observi că și operatorii sunt limitați și nu te pot ajuta. Departamentul tehnic ori doarme, ori este subdimensionat.

Rămâne client la Orange și Digi unde suportul este cu mult peste cel de la Vodafone.